2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月13日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
答 案:错
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
2、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
答 案:对
解 析:《机动车驾驶培训教练员》:汽车噪声主要来自排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭声。
3、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
答 案:错
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,不参加服务质量信誉考核。
4、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
答 案:错
解 析:巡游出租汽车配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备,网约车不需要配置标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
5、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车运营规范》可知,出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
单选题
1、驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容:_____。
- A:遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务
- B:爱岗敬业、遵守法规、安全生产、运营服务
- C:爱岗敬业、遵守法规、安全生产、经营行为
- D:爱岗敬业、安全生产、经营行为、运营服务
答 案:A
2、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
- A:90%及以上
- B:95%及以上
- C:100%
- D:85%及以上
答 案:B
解 析:根据出租汽车服务国家标准:出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到95%及以上。
3、在雪天行车时,驾驶员应尽量避免()。
- A:拉大车距
- B:陡坡行驶
- C:沿已有车辙处低速缓行
- D:靠车道内侧行驶
答 案:B
4、乘客下车时,司机不应该怎么做?()
- A:“结束计费”和乘客确认里程
- B:在条件允许的情况下,为乘客开车门
- C:提醒乘客带好随身物品
- D:坐在车上等待乘客下车
答 案:A
5、周公馆位于()。
- A:多伦路
- B:思南路
- C:黄破南路
- D:兴业路
答 案:B
多选题
1、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
- A:促进出租汽车市场健康、有序发展
- B:全面提升出租汽车从业人员素质
- C:树立文明和谐的行业风尚
- D:提高出租汽车服务质量和服务水平
答 案:ABCD
2、事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该________。
- A:抬起伤员下颌帮助呼吸
- B:必要时人工呼吸
- C:放弃抢救
- D:立即送往医院
答 案:AB
3、出租汽车车辆号牌应当________。
- A:清晰
- B:固定端正
- C:无遮挡物
- D:无反光物
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
4、出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有______。
- A:立即停车,抢救伤员
- B:保护现场,设立标记
- C:如实反映,听候处理
- D:服从指挥,撤离现场
答 案:ABCD
解 析:出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则是:立即停车,抢救伤员、保护现场,设立标记、如实反映,听候处理、服从指挥,撤离现场。
5、投保不计免赔特约险前提是要投________。
- A:车损险
- B:交强险
- C:意外险
- D:第三者责任险
答 案:AD
精彩评论