2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月5日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训，非强制性规定。

答 案：错

解 析：驾驶员必须参加安全运营教育和培训。

2、夏天，驾驶员在运营过程中，可以穿背心、短裤。

答 案：错

解 析：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。

3、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。

答 案：对

解 析：交通事故处置可知，出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。

4、驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。

答 案：对

解 析：汽车在运行中，发动机熄火停车的现象较多，其原因一般为油路或电路故障所致。事实上，驾驶员若能把握熄火现象的差异，通过分析推理，就能准确判断并顺利地排除故障。1.发动机突然熄火，是电路故障的主要特点。2.发动机慢慢熄火，拉阻风门有好转，是油路故障的显著特征。3.当不能断定是油路还是电路故障时，应按先易后难、先简后繁的原则进行检查。

5、网约车平台公司应合理确定网约车运价，实行明码标价。

答 案：对

解 析：网约车的运价实行市场调节价，市人民政府在认为必要时可实行政府指导价。网约车平台公司应当接受本市物价部门监督，合理确定网约车运价，实行明码标价。

单选题

1、安全运营与治安防范车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________。

• A：路边砂、土
• B：水
• C：浸水衣服
• D：灭火器

答 案：B

2、代驾司机在开车过程中特别要注意的是?()

• A：遵守交通规则
• B：幽默成熟
• C：会说多种方言
• D：能言善辩

答 案：A

3、出租车汽车政策、法规、标准驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。

• A：5
• B：10
• C：20
• D：30

答 案：B

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起10日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。

4、在代驾过程中,司机做法错误的是?()

• A：为客人开门
• B：主动替客人提行李
• C：语气要和蔼,讲普通话
• D：猛踩刹车油门

答 案：D

5、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。

• A：10°
• B：20°
• C：30°
• D：40°

答 案：B

多选题

1、网约车/出租汽车驾驶员职业道德是调整网约车/出租汽车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。

• A：价格管理部门
• B：乘客
• C：网约车/出租汽车企业
• D：家人

答 案：BC

2、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。

• A：驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事网约车/出租车经营活动的
• B：私自改装、调整计价器造成失准的
• C：拒接接受检查的
• D：在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的

答 案：ABCD

3、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该( )。

• A：按乘客要求准时到达约定地点
• B：乘客未准时在约定地点出现则即刻离开
• C：仍可就近搭载路边扬手招车乘客
• D：在乘客上车后向调度中心发送确认信息

答 案：AD

4、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。

• A：在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
• B：衣着整洁无破损可以不着工作装
• C：运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
• D：言行举止文明使用文明用语

答 案：ACD

解 析：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。（4）发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。（5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

5、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。

• A：盈利至上
• B：安全行车
• C：诚实守信
• D：文明服务

答 案：BCD