2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月16日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。
答 案:错
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营时必须使用计价器、按规定操作计价器,禁止利用计价器作弊收取车费。
2、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
答 案:错
解 析:出租汽车维护的基本知识可知,根据《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T 18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定,应以汽车行驶里程为基本依据。
3、网约车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。
答 案:对
4、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
答 案:错
解 析:应该逆风跑,因为顺风跑二氧化碳和燃烧后的粉尘、灰烬、毒气会顺风跟着你。严重的话,会缺氧 、中毒。
5、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
答 案:对
解 析:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
单选题
1、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:出租车“有车必供,有客必载”,载客途中,无正当理由不得中止服务。
2、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
- A:5%~8%
- B:10%~13%
- C:15%~18%
- D:20%~25%
答 案:D
3、在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该________。
- A:归还失主
- B:及时上交
- C:查找失主
- D:暂时留存
答 案:D
4、驾驶员遇到恐怖事件报警时,应当报告最重要的内容,包括事故发生时间、地点、()、人员伤亡情况等。
- A:现金是否丢失
- B:车辆是否损坏
- C:是否支付车费
- D:嫌疑人体貌特征等信息
答 案:D
5、需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?
- A:匝道
- B:加速车道
- C:减速车道
- D:服务区
答 案:D
解 析:在高速公路上匝道、加速车道和减速车道不能停车,因为不仅会影响正常交通,还容易引发事故。
多选题
1、网约车驾驶员响应电召服务后,应做到( )。
- A:及时联系乘客确认
- B:开启电召服务标志
- C:向乘客说明电召费用
- D:向乘客支付电召费用发票
答 案:ABCD
2、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
- A:驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事网约车/出租车经营活动的
- B:私自改装、调整计价器造成失准的
- C:拒接接受检查的
- D:在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
答 案:ABCD
3、对车载消防器材,网约车驾驶员应()。
- A:熟练掌握使用方法
- B:在车辆适当位置固定牢靠
- C:及时更换铅封
- D:定期检查
答 案:ABD
4、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。
- A:互联网无线接入
- B:手机充电器
- C:纸巾、雨伞
- D:免费零食、饮料
答 案:ABC
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:提倡网络预约出租汽车提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾、雨伞等供乘客使用。
5、城市人民政府要妥善解决网约车驾驶员在()_等方面的实际困难。
- A:停车
- B:就餐
- C:加油(气)
- D:如厕
答 案:ABD
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