2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月1日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

答 案：错

解 析：出租车驾驶员从业资格证有效期为3年。

2、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

答 案：对

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。

3、出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。

答 案：错

解 析：根据《出租汽车经营管理规范》可知，出租汽车企业严禁向驾驶员收取高额抵押金。

4、出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车运营服务规范》：出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。

5、驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。

答 案：对

解 析：1.在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。2.连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。3.在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。4.无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。

单选题

1、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。

2、包扎伤员头部伤口，应尽量采用（）压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。

• A：棉花
• B：伤员衣服
• C：纸巾
• D：无菌敷料或洁净布料

答 案：D

3、出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：B

4、出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

5、驾驶出租车（网约车）途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是。

• A：注意周围车辆动态
• B：保持安全车距
• C：防备行人和自行车突然横穿
• D：高速平稳通过

答 案：D

多选题

1、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要保持_____的清洁。

• A：机油滤清器
• B：空气滤清器
• C：蓄电池
• D：燃油滤清器

答 案：ABCD

解 析：日常维护保养的内容包括：保持机油滤清洁、空气滤清器、蓄电池、燃油滤清器的清洁。

2、网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有( )。

• A：乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
• B：乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线
• C：发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存
• D：发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警

答 案：ABD

3、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？

• A：对向车道车流量大
• B：前车不让行
• C：与对面来车有会车可能时
• D：前车按限速行驶

答 案：ABCD

解 析：驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列情况不宜超车：对向车道车流量大、前车不让行、与对面来车有会车可能时、前车按限速行驶不宜超车。

4、出租汽车车内视频广告应符合______等要求。

• A：娱乐性强
• B：可按乘客意愿开关
• C：音量可控
• D：利润可观

答 案：BC

解 析：根据《出租汽车经营服务管理规定》：出租汽车车内视频广告应符合可按乘客意愿开关 、音量可控等要求。

5、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。

• A：AA级
• B：A级
• C：B级
• D：AAA级

答 案：ABCD