2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月11日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。

答 案：对

解 析：出租汽车安全运营可知，驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。

2、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯示意。

答 案：对

解 析：驾驶出租汽车通过扬尘路段时，能见度差，视线不清，车速过快极容易发生交通事故。所以要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。

3、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知：避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。

4、如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。  

答 案：错

解 析：汽车使用技术可知，轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以更换。轮胎的使用极限是残留花纹深度小于1.6毫米时。为了解轮胎是否已到使用极限，一般在轮胎上都设置了极限磨损记号。

5、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

答 案：对

解 析：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

单选题

1、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。

• A：90%及以上
• B：95%及以上
• C：100%
• D：85%及以上

答 案：B

解 析：根据出租汽车服务国家标准： 出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到95%及以上。

2、雾天行驶，能见度在5米以内时，应当________。

• A：减速行驶
• B：集中注意力谨慎驾驶
• C：选择安全地点停车
• D：以正常速度行驶

答 案：C

3、网约车/出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：A

4、小型、微型非营运载客汽车从注册登记之日起，每年只须进行一次安全技术检验。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：《道路交通安全法实施条例》第十六条机动车应当从注册登记之日起，按照下列期限进行安全技术检验：
（一）营运载客汽车5年以内每年检验1次；超过5年的，每6个月检验1次；
（二）载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每年检验1次；超过10年的，每6个月检验1次；
（三）小型、微型非营运载客汽车6年以内每2年检验1次；超过6年的，每年检验1次；超过15年的，每6个月检验1次；
（四）摩托车4年以内每2年检验1次；超过4年的，每年检验1次；
（五）拖拉机和其他机动车每年检验1次。
营运机动车在规定检验期限内经安全技术检验合格的，不再重复进行安全技术检验。

5、网约车营运时，驾驶员()向车外抛物、吐痰。

• A：道路开阔地段可
• B：不得
• C：无人时可
• D：可视情

答 案：B

多选题

1、运营途中需加收( )费用时，应向乘客事先说明。

• A：空驶费
• B：过路过桥费
• C：辛苦费
• D：其他应由乘客承担的

答 案：ABD

2、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。

• A：不停眨眼
• B：眼神飘忽
• C：目光呆滞
• D：怒目圆睁

答 案：ABCD

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。

3、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。

• A：向所在公司求助
• B：向出租汽车调度中心求助
• C：打报警电话求助
• D：要求乘客下车，终止服务

答 案：ABC

4、下列说法不正确的有()。

• A：用人单位自签订合同之日起即与劳动者建立劳动关系。
• B：用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
• C：用人单位自发放工资之日起即与劳动者建立劳动关系。
• D：用人单位自合同生效之日即与劳动者建立关系。

答 案：ACD

5、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。

• A：不吸烟
• B：不接打电话
• C：不剔牙搔头
• D：不向车外抛物

答 案：ABCD

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员行车时不接听手机；在车内不吃零食、吸烟，不向车外抛物、吐痰；不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。