2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月7日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级（）

答 案：对

2、网约出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

答 案：对

3、雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。

答 案：对

解 析：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用，并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。

4、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。

答 案：对

解 析：左右两前轮胎的气压不等、轮毂轴承预紧度不等；单边制动拖滞，前轮定位不确定；前悬架两侧减振弹簧弹力不等或减振器工作性能存在比较大差异；车辆两侧轴距不相等。

5、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。

答 案：对

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，对于乘客提出的下车地点，驾驶员应尽量满足，如遇到禁停路段或车辆难进难出的的小街小巷，应做好解释，取得乘客理解，然后尽量就近停车。

单选题

1、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。

• A：给轮胎放气
• B：给轮胎浇凉水
• C：选择阴凉处停车降温
• D：继续行驶

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，发现胎温、胎压过高时，应选择阴凉处停车休息，让其自然恢复正常后，在继续行驶。

2、鲁迅在上海的故居位于（）。

• A：漂阳路
• B：四川北路
• C：山阴路
• D：甜爱路

答 案：C

3、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在________日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

• A：5
• B：10
• C：20
• D：30

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

4、发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。

• A：性别和年龄
• B：位置和时间
• C：位置和姿势
• D：时间和姿势

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的位置和姿势记下来。

5、出租车(网约车)经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订()。

• A：经营合同
• B：承包合同
• C：集体合同
• D：劳动合同

答 案：A

多选题

1、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。

• A：不停眨眼
• B：眼神飘忽
• C：目光呆滞
• D：怒目圆睁

答 案：ABCD

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。

2、网约车/出租车驾驶员从业资格证不得( )或者变造。

• A：转借
• B：出租
• C：涂改
• D：伪造

答 案：ABCD

3、网约车/出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括( )。

• A：语言
• B：音乐
• C：文字
• D：一些特定的非语言行为

答 案：ACD

4、以下( )是网约车/出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

• A：尽量用普通话，语气和蔼
• B：使用规范准确的服务用语
• C：对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
• D：虚心接受乘客的批评建议

答 案：ABCD

5、出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？

• A：水
• B：浸湿的厚布、纯棉工作服
• C：车载灭火器
• D：砂土

答 案：BCD

解 析：消防设施和故障车警告标志使用可知，燃油着火时，切不可使用水去浇，要做好邮箱的防爆工作，并切断油路，选择合适的灭火器灭火。另外路边沙土或厚布、工作服等覆盖灭火，以防火势蔓延。