2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月29日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
2、会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
答 案:对
解 析:会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
3、营运途中, 乘客要求网约车调头行驶, 驾驶员可予以婉言拒绝。
答 案:错
4、网约车/出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
答 案:错
5、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知,出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
单选题
1、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是()。
- A:需填写《巡游网约车驾驶员从业资格注册登记表》
- B:需持其从业资格证及网约车经营者签订的劳动合同或者经营合同
- C:需到服务所在地网约车行政主管部门申请注册
- D:需到发证机关所在地网约车行政主管部门申请注册
答 案:C
2、道路交通事故处理与应急救护发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。
- A:性别和年龄
- B:位置和时间
- C:位置和姿势
- D:时间和姿势
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的位置和姿势记下来。
3、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担________。
- A:全部责任
- B:主要责任
- C:次要责任
- D:同等责任
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,因一方当事人的过错导致交通事故的,承担全部责任;当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证交通事故实的,逃逸的当事人承担全部责任;当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,承担全部责任。
4、一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
5、网约车平台公司应当自网络正式联通之日起____日内,到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。
- A:10
- B:15
- C:20
- D:30
答 案:D
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司应当自网络正式联通之日起30日内,到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。
多选题
1、在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?( )
- A:检查车容车貌
- B:进行车辆安全检视
- C:检查服务设备、证件和票据等
- D:调整心态,检查服务仪容
答 案:ABCD
2、_______在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。
- A:一氧化碳(CO)
- B:氮氧化物(NOx)
- C:二氧化硫(SO2)
- D:二氧化碳(CO2)
答 案:BC
解 析:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生酸雨效应。
3、出租汽车轻微服务纠纷主要有( )。
- A:价格纠纷
- B:乘客纠纷
- C:语言纠纷
- D:磕碰纠纷
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务纠纷中的轻微纠纷主要包括(1)价格纠纷。(2)乘车纠纷。(3)服务纠纷。(4)语言纠纷。(5)磕碰纠纷。此外,由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异,视同错觉,理念误解等,也容易引发纠纷。
4、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。
- A:立即松抬制动踏板
- B:迅速向侧滑的一方转动转向盘
- C:及时回转转向盘修正方向
- D:连续踩踏制动踏板
答 案:ABC
解 析:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整,修正方向后继续行驶;因转向或擦撞引起的侧滑,不可使用行车制动。
5、遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。
- A:主动下车帮助其放置行李
- B:征得乘客同意后搀扶乘客上车
- C:适当加收服务费
- D:主动问候其行动不便原因
答 案:AB
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