2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月31日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。

2、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。

答 案：错

解 析：西方人普遍认为“13”这个数字是凶险或不吉利的，对“星期五”和“3”这个数字，也为很多西方人所忌。

3、出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。

答 案：对

解 析：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车运价的调整，应由价格主管部门按法定程序进行运价调整。

4、被保险机动车出险后，被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程，向保险公司索赔。

答 案：错

解 析：汽车保险理赔的处理程序其实很简单，主要包括受理案件、现场查勘与定损、赔付结案三个过程，详细可以分为9个步骤，分别是：车辆出险、报案、现场处理、提出索赔请求、配合保险公司事故查勘、事故结案、提交索赔材料、索赔审核和领取赔款。

5、儿童上车爱抢前座， 网约车驾驶员要耐心地将其哄到后座并让家长看护好， 确保行车安全。

答 案：对

单选题

1、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。

• A：优质服务
• B：继续从业
• C：获得荣誉
• D：提高收入

答 案：A

2、在主城区从事网约车经营的车辆，其车辆行驶证初次注册登记之日至申请办理《网络预约出租汽车运输证》之日间隔时间不超过()年。

• A：1
• B：2
• C：3

答 案：B

3、如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动( )后马上静止，表明减振器工作正常。

• A：1～2次
• B：2～3次
• C：3～5次
• D：4～6次

答 案：B

4、如果司机遇到对车辆操作不熟悉的情况，该怎么做?

• A：直接和客人协商取消订单
• B：礼貌询问客人设备的正确位置
• C：假装知道继续代驾
• D：一直抱怨客人的车子

答 案：B

5、运价知识与计价器使用网约车驾驶员应当按照（）向乘客收取费用。

• A：双方协商价格
• B：计价器显示金额
• C：不高于计价器显示金额
• D：不低于计价器显示金额

答 案：B

多选题

1、出租车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。

• A：连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
• B：在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
• C：在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分
• D：无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的

答 案：ACD

解 析：一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。

2、网约车运营过程中，驾驶员应根据( )选择合理路线。

• A：驾驶员个人偏好
• B：驾驶员利益最大化原则
• C：网络服务平台规划线路
• D：乘客意愿

答 案：CD

3、网约车/出租汽车驾驶员职业道德是调整网约车/出租汽车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。

• A：价格管理部门
• B：乘客
• C：网约车/出租汽车企业
• D：家人

答 案：BC

4、出租汽车驾驶员从业资格证不得________。

• A：补发
• B：出租
• C：涂改
• D：伪造

答 案：BCD

5、网约车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有( )。

• A：报警人的姓名、联系方式
• B：事故时间、地点
• C：人员伤亡情况
• D：事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类

答 案：ABCD