2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月27日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。
答 案:错
解 析:网络预约出租汽车经营者应当合理确定网络预约出租汽车运价,实行明码标价。网络预约出租汽车经营者不得有以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格提供运营服务的不正当竞争行为。
2、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
答 案:错
解 析:出租汽车是城市综合交通运输体系的重要组成部分,是介于城市公共交通与私人交通工具之间的准公共物品,为社会公众提供个性化的门到门便捷运输服务,主要满足社会公众特殊出行和具有一定消费能力群体的出行需求。
3、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定: (一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱; (二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带; (三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
答 案:错
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
5、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
答 案:对
解 析:《机动车驾驶培训教练员》:汽车噪声主要来自排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭声。
单选题
1、考核周期内综合得分为( )的网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
- A:0分
- B:1-10分
- C:11-19分
- D:20分以上
答 案:B
2、哪种情况下,出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。
- A:乘客同意
- B:乘客未请求
- C:出租汽车企业同意
- D:乘客明确拒绝
答 案:A
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:在乘客同意的情况下,出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。
3、请把门关上。()
- A:Closethedoor,please.
- B:Closethewindow,please.
- C:Closethesuitcase,please?
- D:Closethetrunk,please?
答 案:A
4、运价知识与计价器使用出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。
- A:驾驶员收入水平
- B:承包费标准
- C:成品油价格水平
- D:运价水平
答 案:C
解 析:各地价格主管部门和出租汽车行业管理部门相继建立了出租汽车运价和油价联动机制,根据成品油价格水平设置启动点。
5、网约车全国公共科目(2020版)网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应________
- A:承担后行赔付责任
- B:承担先行赔付责任
- C:向乘客转移运输服务风险
- D:向驾驶员转移服务风险
答 案:B
多选题
1、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该________。
- A:双手握稳转向盘
- B:与并行车辆保持安全的横向间距
- C:合理控制车速
- D:加速通过
答 案:ABC
解 析:当驾驶员遇到横风时,握紧方向盘控制好方向,减速慢行,控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。
2、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。
- A:交叉路口多交通设施不完善
- B:行人、车辆易抢行
- C:道路交通管理比城市严格
- D:行人、机动车、畜力车混行
答 案:ABD
解 析:城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多,通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者,时刻关注其动向,做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后,有些地方十字路口没有交通信号灯,交通警力也比较薄弱,驾驶员应尽量礼让行驶,保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时,驾驶员应降低车速,并时刻观察路面是否有散落的沙石,防止车辆侧滑;同时,注意其他施工车辆。
3、出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
- A:持证人死亡的
- B:持证人达到法定退休年龄的
- C:发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
- D:持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的
答 案:CD
4、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
- A:车辆应与道路平行停靠并在右侧上车
- B:在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李
- C:问清目的地后请乘客上车
- D:在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
答 案:AB
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
5、网约车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
- A:不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
- B:不给付网约车专用发票的
- C:基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
- D:因交通管制等客观原因绕路行驶的
答 案:ABC
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