2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月25日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、夜间行车前要检查所有的车灯和和后视镜。 确保车灯正常和镜面整洁。
答 案:对
2、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
答 案:对
解 析:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
3、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
答 案:错
解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车行李舱整洁,照明有效,开启装置完好,行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。
4、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
答 案:对
解 析:特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
5、网约车计价器可以自行安装、维修。
答 案:错
单选题
1、网约车驾驶员文明行车不包括( )。
- A:安全驾驶
- B:文明驾驶
- C:违章驾驶
- D:绿色驾驶
答 案:C
2、汽车使用与常见故障处理下列哪项是日常维护作业的内容?
- A:补足胎压、剔除胎纹间的杂物
- B:检查和调整制动间隙
- C:调整转向节、转向摇臂
- D:拆检轮胎进行轮胎换位
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,主要内容是清洁、补给和安全检视。
3、驾驶网约车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免()。
- A:急转方向
- B:制动减速
- C:控制方向
- D:沉着冷静
答 案:A
4、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为( )。
- A:AAA
- B:AA
- C:A
- D:B
答 案:A
5、安全运营与治安防范雾天行驶时,当能见度小于30m时,驾驶员应开启_____。
- A:前雾灯、示廓灯、后雾灯
- B:前雾灯、示廓灯、后雾灯、近光灯
- C:前雾灯、示廓灯、后雾灯、危险报警闪光灯
- D:前雾灯、示廓灯、后雾灯、危险报警闪光灯、近光灯
答 案:D
解 析:为了你和家人的幸福平安,一般能见度在20米内就该车辆靠边停车,开启双闪警告灯,人站在路边等候雾气散一部分。一般能见度要大于20米以上才允许缓慢行车,所以遇到大雾天气,最好根据能见度判断是否可以行车,避免事故发生。当能见度小于30m时,驾驶员应开启前雾灯、示廓灯、后雾灯、危险报警闪光灯、近光灯。
多选题
1、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是( )。
- A:前轮定位不正确
- B:转向传动机构松旷
- C:车轮动平衡不良
- D:轮毂轴承松旷
答 案:ABCD
2、网约车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?
- A:暴力劫持型
- B:威胁恐吓与诈骗型
- C:游说劝服型
- D:药物麻醉型
答 案:ABD
3、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
- A:耐心、热情地回答乘客提出的问题
- B:不传播虚假信息和不文明内容
- C:乘客之间交流时不要随意插话
- D:尊重乘客不要说乘客禁忌的事
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,(1)要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。(2)若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。(3)乘客之间交流时不要随意插话、打断。(4)与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事。(5)在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。如双方不能协商解决的,驾驶员应主动请有关部门调解处理。
4、网约车驾驶员做好( )可以展示城市文明形象。
- A:车容车貌整洁
- B:服务形象良好
- C:服务用语规范
- D:相关证件齐全
答 案:ABC
5、城市人民政府要妥善解决网约车驾驶员在()_等方面的实际困难。
- A:停车
- B:就餐
- C:加油(气)
- D:如厕
答 案:ABD
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