2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月6日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
答 案:错
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中按规定向乘客收取单程车费、路桥通行费。
2、网约车驾驶员有权拒载携带较多行李物品的乘客乘坐网约汽车。
答 案:错
3、运营过程中,为保证驾驶安全,驾驶员不可以回答乘客询问。
答 案:错
解 析:运营过程中,驾驶员应耐心回答乘客询问。
4、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
答 案:对
解 析:服务流程可知,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应尽量配合。等候期间,计价器一般正常开启。未到约定时间,驾驶员不得擅自离开。
5、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
答 案:错
解 析:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用,并严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。
单选题
1、驾驶出租汽车行至禁停路段时应________。
- A:在车流较少时可上、下乘客
- B:无人看管时可上、下乘客
- C:按乘客需要停车
- D:按规定在站点即停即走
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,按乘客要求在规定允许停车地段即停即走。
2、道路交通事故处理与应急救护包扎伤员头部伤口,应尽量采用________压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。
- A:棉花
- B:伤员衣服
- C:纸巾
- D:无菌敷料或洁净布料
答 案:D
3、出租车服务质量信誉考核不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
- A:处50元以上200元以下罚款
- B:处50元以上100元以下罚款
- C:处100元以上1000元以下罚款
- D:处200元以上2000元以下罚款
答 案:D
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,驾驶员如果存在拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶,未经乘客同意搭载其他乘客,不按规定使用计价器、出具相应车费票据、不使用文明用语,车容车貌不符合要求等违规行为,将面临警告或者200元以上2000元以下罚款。
4、网约出租汽车驾驶员出租或者转让网约出租汽车驾驶员从业资格证件的,网约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:A
5、市客管处对违反《武汉客运出租车管理条例》行为的,有权暂扣()和从业证。
- A:道路运输证
- B:行驶证
- C:驾驶证
答 案:A
多选题
1、网约车/出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带( )。
- A:从业资格证
- B:机动车驾驶证
- C:机动车行驶证
- D:车辆道路运输证
答 案:ABCD
2、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
- A:水
- B:浸湿的厚布、纯棉工作服
- C:车载灭火器
- D:砂土
答 案:BCD
解 析:消防设施和故障车警告标志使用可知,燃油着火时,切不可使用水去浇,要做好邮箱的防爆工作,并切断油路,选择合适的灭火器灭火。另外路边沙土或厚布、工作服等覆盖灭火,以防火势蔓延。
3、网约车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。
- A:服饰
- B:举止言行
- C:仪容
- D:心理活动
答 案:ABC
4、出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____
- A:计程计价设备发生故障时继续运营
- B:如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费
- C:路桥通行费由乘客承担
- D:乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票
答 案:ABD
解 析:出租汽车驾驶员在运营过程中遇到计程计价设备发生故障时应停止运营。如果乘客目的地在基价里程范围内,也需使用计价器计价。乘客支付车费后,需提供发票给乘客。
5、下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。
- A:大葱
- B:韭菜
- C:蒜头
- D:火腿
答 案:ABC
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