2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月24日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。

2、在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时，救护者首先要做好自我防护。

答 案：对

解 析：在救护酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时，救护者首先要做好自我防护。防护的办法包括：用湿毛巾外覆口鼻，减少呼吸道刺激；戴好防护手套或穿好防化服。

3、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。

答 案：对

解 析：乘客突发疾病处置可知，当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小到针尖大小，也可能扩大到黑球边缘。

4、乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。

答 案：错

解 析：根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知：乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票。

5、网约车驾驶员对乘客提出的任何去向， 都能够迅速做出反应， 并提出一条快捷、经济、 合理的行车路线， 使乘客满意。

答 案：对

单选题

1、网约车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应( )。

• A：适度
• B：以自我为中心
• C：不间断
• D：禁止

答 案：A

2、职业道德与服务规范______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。

• A：诚实守信
• B：公平竞争
• C：依法经营
• D：规范操作

答 案：C

3、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

4、出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。

• A：给乘客留言，宣泄情绪
• B：直接离开
• C：继续耐心等待
• D：获得经营者同意后离开

答 案：D

解 析：根据《出租汽车运营服务规范》可知：出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是获得经营者同意后离开。

5、购买车辆保险时，附加险可以单独购买。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：附加险是附加在主险后面的，主险保障结束了，附加险保障也结束了。

多选题

1、事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该________。

• A：抬起伤员下颌帮助呼吸
• B：必要时人工呼吸
• C：放弃抢救
• D：立即送往医院

答 案：AB

2、出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到________。

• A：及时联系乘客确认
• B：开启电召服务标志
• C：向乘客说明电召费用
• D：向乘客支付电召费用发票

答 案：ABCD

解 析：电召设施设备使用可知，出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到及时联系乘客确认、开启电召服务标志、向乘客说明电召费用、向乘客支付电召费用发票。

3、网约车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有( )。

• A：报警人的姓名、联系方式
• B：事故时间、地点
• C：人员伤亡情况
• D：事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类

答 案：ABCD

4、以下( )是网约车/出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

• A：尽量用普通话，语气和蔼
• B：使用规范准确的服务用语
• C：对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
• D：虚心接受乘客的批评建议

答 案：ABCD

5、下列说法不正确的有()。

• A：用人单位自签订合同之日起即与劳动者建立劳动关系。
• B：用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
• C：用人单位自发放工资之日起即与劳动者建立劳动关系。
• D：用人单位自合同生效之日即与劳动者建立关系。

答 案：ACD