2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月21日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。

答 案：错

解 析：服务流程可知，车辆停稳后，应按计价器显示金额报清当次业务费用。

2、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。

答 案：错

解 析：根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》可知：网约车不可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。

3、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。

答 案：错

解 析：（1）经营期限；（2）双方的权利和义务；（3）经营的方式和内容；（4）收益的分配方式；（5）违约责任；（6)争议解决方式；（7）其他条款。

4、出租汽车在交接班途中，可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。

答 案：错

解 析：根据《出租汽车运营规范》可知，在乘客上车前，司机不得有询问乘客目的地等挑客行为；在问清目的地后，选择合理路线，按规定开始使用计价器，不得绕路。

5、对车容车貌、 车身内外检视时， 应检查车身整洁， 漆皮完好无损， 可做点个性化装饰。

答 案：错

单选题

1、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人________。

• A：不得撤离现场
• B：应当迅速报警
• C：应当先撤离现场再进行协商处理
• D：应当将车停在原地协商赔偿

答 案：C

解 析：《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第四节：第七十条明确规定在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理，因此答案为C。

2、扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。

• A：正确
• B：错误

答 案：A

解 析：由于是“易散发腐蚀性蒸气或有毒气体的火灾”，因此既要做到不中毒，也要做到不被烫伤等，因此在扑救时，要穿戴防毒面具和相应的防护用品，这是为了防止中毒，而站在上风处施救，是因为不会因火势被伤到。因此本题是对的。

3、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

4、网约车全国公共科目(2020版)驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。

• A：加1分
• B：加3分
• C：加5分
• D：加10分

答 案：A

5、下坡路制动突然失效后，不可采用的办法是()。

• A：将车辆向上坡道方向行驶
• B：用车身靠向路旁的岩石或树林碰擦
• C：利用道路边专设的避险车道停车
• D：拉紧驻车制动器操纵杆或越二级挡位减挡

答 案：D

多选题

1、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。

• A：钻研技能
• B：遵纪守法
• C：服从管理
• D：履行义务

答 案：BCD

2、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。

• A：向所在公司求助
• B：向出租汽车调度中心求助
• C：打报警电话求助
• D：要求乘客下车，终止服务

答 案：ABC

3、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。

• A：不停眨眼
• B：眼神飘忽
• C：目光呆滞
• D：怒目圆睁

答 案：ABCD

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。

4、影响网约车安全运营的主观因素有（）。

• A：安全意识
• B：驾驶技能
• C：交通环境
• D：职业道德

答 案：ABD

解 析：C选项交通环境是客观因素。

5、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为，服务质量信誉考核分值扣10分。

• A：无正当理由拒载
• B：营运途中无正当理由擅自中断服务
• C：不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
• D：不按计价器显示金额收费的

答 案：ABC