131职教网:包含各种考证等职教知识

网站首页

您的位置:首页 职业资格网约车司机资格证 → 2022年11月17日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2022年11月17日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2022/11/17 作者:匿名 来源:本站整理

2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月17日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。

答 案:对

2、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

答 案:对

解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

3、对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。

答 案:错

解 析:乘客倘若是传染病患者或者是无人监护的醉酒者、精神病患者,出租车司机可依法拒载。

4、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。

答 案:对

解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

5、当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。

答 案:对

解 析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。

单选题

1、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是________。

  • A:在转弯前减速
  • B:在转弯前加速
  • C:禁止在弯道超车
  • D:车辆的重心越高越容易侧翻

答 案:B

解 析:安全运营基本要求可知,前方道路转弯或有急转弯时,应该提前合理地控制行驶速度。

2、出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

  • A:1-10分
  • B:0分
  • C:10-15分
  • D:15-20分

答 案:B

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当:一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。

3、驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:B

解 析:驾驶员未取得驾驶资格,保险公司应当在第三者强制保险责任限额范围内承担理赔责任。

4、发生信息泄露后,网约车平台公司应及时向相关主管部门报告,并采取有效的补救措施。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:A

解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:发生信息泄露后,网约车平台公司应当及时向相关主管部门报告,并采取及时有效的补救措施。

5、如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该________。

  • A:加速行驶
  • B:低于限速行驶
  • C:保持安全车距
  • D:顺序通行

答 案:A

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车在进入隧道、涵洞时,不要加速行驶。

多选题

1、网约车驾驶员在从事客运服务时应当做到( )。

  • A:按乘客要求使用空调、音响等设施
  • B:响应电召后按乘客预约时间准点到达
  • C:若未经已上车乘客的同意不得另载他人
  • D:拒绝乘客中途改变目的地

答 案:ABC

2、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。

  • A:车容车貌整洁
  • B:服务形象良好
  • C:服务用语规范
  • D:相关证件齐全

答 案:ABC

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,出租汽车作为城市文明的窗口,从业人员职业水准的高低、服务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展,还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。

3、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?

  • A:暴力劫持型
  • B:威胁恐吓与诈骗型
  • C:游说劝服型
  • D:药物麻醉型

答 案:ABD

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,针对出租车犯罪的形式:(1)暴力劫持型。(2)威胁恐吓型。(3)诈骗型。(4)药物麻醉型。

4、网约车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有( )。

  • A:交接班
  • B:车辆故障
  • C:驾驶员用餐
  • D:驾驶员休息

答 案:ABCD

5、出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。

  • A:按乘客要求使用空调音响等设施
  • B:接单后按约定准时到达上车地点
  • C:若未经已上车乘客的同意,不得另载他人
  • D:拒绝乘客中途改变目的地

答 案:ABC

解 析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:(一)若未经已上车乘客的同意,不得另载他人;(二)接单后按约定准时到达上车地点;(三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调音响视频等服务设备。

网友评论

0
发表评论

您的评论需要经过审核才能显示

精彩评论

最新评论