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2022年06月16日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2022/06/16 作者:匿名 来源:本站整理

2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月16日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。

答 案:错

解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

2、出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。

答 案:错

解 析:车辆服务要求可知,出租汽车应安装符合《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)要求的计价器,计价器的安装位置,应符合当地出租汽车主管部门的规定。显示应方便乘客查看,数字显示清晰,发票打印准确。

3、营运途中, 乘客要求网约车改变目的地, 驾驶员可予以婉言拒绝。

答 案:错

4、出租汽车在交接班途中,可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。

答 案:错

解 析:根据《出租汽车运营规范》可知,在乘客上车前,司机不得有询问乘客目的地等挑客行为;在问清目的地后,选择合理路线,按规定开始使用计价器,不得绕路。

5、网约车汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。

答 案:错

单选题

1、网约车驾驶员手持使用电话、电子设备或者有其他妨碍安全驾驶行为,处()元罚款。

  • A:100元
  • B:200元
  • C:300元
  • D:500元

答 案:C

2、面积最小、人口密度最大的是()。

  • A:临武县
  • B:宜章县
  • C:嘉禾县

答 案:C

3、________是维护出租车(网约车)驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

  • A:精湛的维修技能
  • B:按自己喜好载客
  • C:无条件满足乘客要求
  • D:遵纪守法

答 案:D

4、行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么?

  • A:保持镇静,缓抬加速踏板
  • B:紧握转向盘,控制机动车直线行驶
  • C:采取紧急制动,在最短的时间内停车
  • D:待车速降低后,再轻踏制动踏板

答 案:C

解 析:注意本题所考的是不正确的做法,爆胎时不能采取紧急制动,因此本题选C。

5、出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员( )。

  • A:可以下车私自揽客
  • B:根据自己需要挑选乘客
  • C:根据乘客需要就近上客
  • D:服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

答 案:D

多选题

1、网约车/出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括( )。

  • A:网约车/出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
  • B:驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
  • C:进入网约车/出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
  • D:电话预约租车应遵守信用准时到达

答 案:ABCD

2、网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要作好()的安全检查。

  • A:汽缸检查
  • B:出车前
  • C:收车后
  • D:行车中

答 案:BCD

3、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。

  • A:耐心做好服务工作
  • B:向所在公司或出租汽车调度中心求助
  • C:通过书面形式交流
  • D:让乘客改乘其他车辆

答 案:ABC

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。

4、驾驶网约车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是()。

  • A:双手握稳转向盘
  • B:松抬加速踏板
  • C:行驶发生偏离时急转方向
  • D:控制方向后轻踏制动踏板

答 案:ABD

5、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。

答 案:ABCD

解 析:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票等。

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