2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月1日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费()
答 案:错
2、出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
答 案:对
解 析:根据出租汽车驾驶员职业道德的基本内容:出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
3、当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
4、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
5、网约出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
答 案:对
单选题
1、驾驶员有权拒载以下哪类人群()。
- A:醉酒后丧失自控能力但有人陪同的。
- B:携带危险化学品的。
- C:在拥堵路段约车的。
- D:老弱病残孕者。
答 案:B
解 析:《网约车管理办法》并未明文规定在哪些情况下,司机可以拒载。但是,如果一概禁止司机拒载,又会对司机过于“残忍”。关于网约车的拒载,可以参照《巡游出租汽车经营服务管理规定》(以下简称“《出租车管理规定》”)执行。根据《出租车管理规定》的规定,如果司机遇上以下几种情形,可以拒载:1.乘客携带易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘车;2.乘客携带宠物和影响车内卫生的物品乘车;3.醉酒者或者精神病患者乘车,没有陪同(监护)人员的。
2、出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
3、汽车使用与常见故障处理翻修后的轮胎不要在车辆________上使用。
- A:车辆前轮
- B:驱动轮
- C:后轮
- D:支撑轮
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,翻修后的轮胎不要在车辆的前轮上使用。
4、驾驶员遇到恐怖事件报警时,应当报告最重要的内容,包括事故发生时间、地点、()、人员伤亡情况等。
- A:现金是否丢失
- B:车辆是否损坏
- C:是否支付车费
- D:嫌疑人体貌特征等信息
答 案:D
5、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。
- A:低速行驶
- B:高速行驶
- C:紧急制动
- D:频繁变道
答 案:A
多选题
1、下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?
- A:车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行
- B:取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证
- C:配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等
- D:车辆技术条件应符合国家强制性检验要求
答 案:ABCD
解 析:车辆服务要求可知,车辆基本要求包括:(1)车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术条件》及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合《汽车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定;车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行。(2)车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。(3)车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。(4)车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。(5)车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。
2、驾驶网约车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是()。
- A:双手握稳转向盘
- B:松抬加速踏板
- C:行驶发生偏离时急转方向
- D:控制方向后轻踏制动踏板
答 案:ABD
3、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,网约车/出租汽车驾驶员应( )。
- A:上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客
- B:乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
- C:行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
- D:尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋
答 案:ABCD
4、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括( )_。
- A:语言
- B:音乐
- C:文字
- D:一些特定的非语言行为
答 案:ACD
5、事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该________。
- A:伤员保持平卧
- B:将伤员下肢略抬高
- C:低温过低时进行保暖
- D:保持呼吸畅通头偏向一侧
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
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