2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月11日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、驾驶网约车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在网约车里,不要下车。
答 案:错
2、防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。
答 案:对
解 析:出租汽车使用技术可知,随着汽车电子技术、通信技术、代用燃料使用技术的不断进步以及新材料的运用,进一步提升了汽车使用过程的安全、节能与环保状况。大大的提高了汽车的综合性能。
3、网约车/出租车驾驶员继续教育周期为3年。
答 案:对
4、车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
答 案:对
解 析:乘客突发疾病处置可知,车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。尽可能用救护车运送伤员,可以使伤员平卧,减少运送途中的再损伤。
5、发生信息泄露后,网约车平台公司应及时向相关主管部门报告,并采取有效的补救措施。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:发生信息泄露后,网约车平台公司应当及时向相关主管部门报告,并采取及时有效的补救措施。
单选题
1、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
- A:车容车貌合格率
- B:驾驶员从业资格证件拥有率
- C:乘客满意率
- D:车辆卫星定位系统合格率
答 案:B
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理细则》:巡游车服务评价指标中要求达到100%的是驾驶员从业资格证件拥有率。
2、出租车(网约车)驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是。
- A:用水清洗危险品
- B:设置故障车警告标志
- C:关闭发动机消除火灾隐患
- D:做好隔离和警戒工作
答 案:A
3、汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查( )。
- A:全车润滑点
- B:蓄电池
- C:安全检视部位
- D:车辆外部锈蚀
答 案:C
4、其他相关知识正年人正常人心跳________次/min。
- A:40~50
- B:50~60
- C:60~80
- D:80~90
答 案:C
5、网约车/出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
多选题
1、鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对( )的网约车/出租车驾驶员进行表彰奖励。
- A:服务质量信誉考核等级为AA级及以上
- B:服务质量信誉考核等级为AAA级
- C:服务规范
- D:有较高奖励分值
答 案:BD
2、网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到( )。
- A:说话温和、使用敬语
- B:搀扶乘客上下车适当收取服务费
- C:平稳驾驶避免紧急制动
- D:主动下车帮助乘客提拿行李
答 案:ACD
3、网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括( )。
- A:在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
- B:衣着整洁无破损可以不着工作装
- C:运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
- D:言行举止文明使用文明用语
答 案:ACD
4、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
- A:驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事网约车/出租车经营活动的
- B:私自改装、调整计价器造成失准的
- C:拒接接受检查的
- D:在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
答 案:ABCD
5、以下哪些做法是错误的?
- A:在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。
- B:网约车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。
- C:如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。
- D:乘客支付车费后可以不交付乘客网约车发票。
答 案:CD
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