2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月22日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。
2、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
答 案:错
解 析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:遇道路、气候、驾驶员身体、交通事故、车辆故障等特殊情况,驾驶员应及时向经营者说明原因,经证实并向乘客说明后可不视为拒载或甩客。
3、网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
4、考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
答 案:错
解 析:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
5、出租汽车计价器可以自行安装、维修()
答 案:错
解 析:出租汽车税控计价器由道路运输管理机构、技术监督部门和税务部门统一选型,由符合资质条件的技术机构安装、维修、检定。出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修
单选题
1、汽车使用与常见故障处理一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车________为基本依据。
- A:技术状况
- B:行驶里程
- C:外观状况
- D:行车安全
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,根据《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定,应以汽车行驶里程为基本依据。
2、驾驶网约车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
3、职业道德与服务规范在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
- A:快速
- B:快速
- C:和谐
- D:灵活
答 案:B
解 析:在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了安全驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
4、巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:驾驶员需收取单程回空费的,在乘客租车启程前,就应向乘客说明,以避免纠纷。
5、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
多选题
1、出租汽车应当按规定安装________。
- A:空车待租标志
- B:暂停运营标志
- C:顶灯
- D:经检定合格的计价器
答 案:ABCD
2、汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是______。
- A:准确调校发动机
- B:按要求进行日常维护
- C:定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器,及时更换等
- D:选择合适标号的燃油
答 案:ABCD
3、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
- A:钻研技能
- B:遵纪守法
- C:服从管理
- D:履行义务
答 案:BCD
4、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
- A:殴打乘客
- B:车辆颠簸致使乘客肢体受伤
- C:关闭车门时夹伤乘客
- D:毁坏乘客物品
答 案:ABCD
5、网约车驾驶员有()等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
- A:见义勇为
- B:救死扶伤
- C:拾金不昧
- D:尊老爱幼
答 案:ABC
精彩评论