2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月8日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车计价器可以自行安装、维修。
答 案:错
2、网约车/出租车驾驶员继续教育周期为3年。
答 案:对
3、网约车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
答 案:对
4、为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
答 案:错
解 析:在路中间停车会引发交通事故,乘客的人身安全也会受到威胁。
5、拟从事网约车经营的车辆,应为7座及以下乘用车。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:拟从事网约车经营的车辆,应为7座及以下乘用车。
单选题
1、发生轻微事故,当事人对事实成因无争议的,驾驶员应如何处理?
- A:保留现场等交警处理
- B:等保险公司派员确定损坏情况
- C:自行协商赔偿问题
- D:等公司派安全员前往处理
答 案:C
2、考核周期内综合得分为( )的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
- A:0分
- B:5分以内
- C:10分以内
- D:20分以上的
答 案:D
3、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
- A:0.01
- B:0.1
- C:1
- D:5
答 案:A
4、职业道德与服务规范接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
- A:经营者
- B:驾驶员
- C:接线员
- D:政府主管部门
答 案:A
解 析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:接到网约车乘客咨询、投诉后,经营者应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
5、()依据车辆所有人或者网约车平台公司申请,在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后,可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆,发放《网络预约出租车(网约车)运输证》。
- A:服务地所在出租车(网约车)行政主管部门
- B:服务地所在公安机关交通管理部门
- C:设区的市级道路运输管理机构
- D:设区的县级道路运输管理机构
答 案:A
多选题
1、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
- A:衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
- B:面部洁净头发整齐干净
- C:手、脚洁净指甲修剪得当
- D:驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
2、网约车驾驶员职业道德是调整网约车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。
- A:价格管理部门
- B:乘客
- C:网约车企业
- D:家人
答 案:BC
3、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要保持_____的清洁。
- A:机油滤清器
- B:空气滤清器
- C:蓄电池
- D:燃油滤清器
答 案:ABCD
解 析:日常维护保养的内容包括:保持机油滤清洁、空气滤清器、蓄电池、燃油滤清器的清洁。
4、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。
- A:从业资格考试
- B:从业资格注册
- C:违章处罚
- D:继续教育
答 案:BD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员从业资格注册和继续教育等提供便利。
5、下列( )食物网约车/出租汽车驾驶员运营前应当忌食。
- A:大葱
- B:韭菜
- C:蒜头
- D:火腿
答 案:ABC
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