2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月13日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务()
答 案:对
2、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车运营规范》可知,驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
3、乘客要求使用空调音响等设备, 可以拒绝。
答 案:错
4、网约车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的网约车驾驶员的教育和管理。
答 案:对
5、《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
答 案:错
解 析:网约车新政策,对于符合条件的车辆,应在公安机关登记为预约出租客运,并取得服务所在地出租汽车行政主管部门发放的《网络预约出租汽车运输证》。
单选题
1、 网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。未经信息主体同意,网约车平台公司不得使用前述个人信息用于开展其他业务。采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息,不得超越提供网约车业务所必需的范围。
2、网约车全国公共科目(2020版)网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
- A:向乘客提前解释
- B:直接绕行
- C:免收绕行距离的费用
- D:到目的地后再解释
答 案:A
3、网约车/出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加( )分。
- A:1
- B:3
- C:5
- D:10
答 案:B
4、驾驶出租车(网约车)通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
5、营运途中驾驶员无正当理由擅自中断服务的行为,属于()。
- A:挑客
- B:中途甩客
- C:拒载
- D:停运
答 案:B
多选题
1、跟车时,容易造成道路交通事故的因素有________。
- A:跟车距离较大
- B:跟车距离过小
- C:跟车速度过快或车速判断有误
- D:不同车型视野差异和制动性能差异
答 案:BCD
解 析:跟车时,容易造成道路交通事故的因素有跟车距离过小、跟车速度过快或车速判断有误、不同车型视野差异和制动性能差异。
2、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?
- A:空挡、熄火滑行
- B:使用行车制动器
- C:使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
- D:使用低速挡控制车速
答 案:BCD
解 析:安全运营基本要求可知,下坡行驶应控制车速,充分利用发动机牵阻作用减速,不得空挡滑行,不得超车。上坡时应提前减挡,抵挡行驶。
3、发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意________。
- A:尽快把伤员救离现场
- B:尽量避免伤员二次受伤
- C:及时判断伤员伤情
- D:尽可能用救护车运送伤员
答 案:ABCD
解 析:发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意:尽快把伤员救离现场,尽量避免伤员二次受伤,及时判断伤员伤情,尽可能用救护车运送伤员。
4、网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括( )。
- A:在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
- B:衣着整洁无破损可以不着工作装
- C:运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
- D:言行举止文明使用文明用语
答 案:ACD
5、以下( )是网约车/出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
- A:尽量用普通话,语气和蔼
- B:使用规范准确的服务用语
- C:对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
- D:虚心接受乘客的批评建议
答 案:ABCD
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