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2022年10月11日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2022/10/11 作者:匿名 来源:本站整理

2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月11日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。

答 案:错

解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。

2、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。

答 案:对

解 析:遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。做好防传染的工作。

3、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。

答 案:对

解 析:服务技巧和服务禁忌可知,对于乘客提出的下车地点,驾驶员应尽量满足,如遇到禁停路段或车辆难进难出的的小街小巷,应做好解释,取得乘客理解,然后尽量就近停车。

4、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。

答 案:错

解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。

5、乘客上下车时,网约车驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李,搀扶老、弱、病、残者上下车()

答 案:对

单选题

1、职业道德与服务规范国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。

  • A:5年
  • B:6年
  • C:7年
  • D:8年

答 案:D

2、在实习期内驾驶机动车的,应当在车身后部粘贴或者悬挂统一式样的实习标志。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:A

解 析:《公安部令第123号》第六十四条:在实习期内驾驶机动车的,应当在车身后部粘贴或者悬挂统一式样的实习标志。

3、市客管处对违反《武汉客运出租车管理条例》行为的,有权暂扣()和从业证。

  • A:道路运输证
  • B:行驶证
  • C:驾驶证

答 案:A

4、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的,加分累计不得超过3分。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:B

解 析:出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤拾金不昧等先进事迹的,道路运输管理机构应当给予相应加分奖励,加分奖励累计不得超过10分。

5、道路交通事故处理与应急救护对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处________日以下拘留。

  • A:5
  • B:10
  • C:15
  • D:20

答 案:C

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处15日以下拘留。

多选题

1、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?

  • A:对向车道车流量大
  • B:前车不让行
  • C:与对面来车有会车可能时
  • D:前车按限速行驶

答 案:ABCD

解 析:驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列情况不宜超车:对向车道车流量大、前车不让行、与对面来车有会车可能时、前车按限速行驶不宜超车。

2、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到( )。

  • A:说话温和、使用敬语
  • B:搀扶乘客上下车适当收取服务费
  • C:平稳驾驶避免紧急制动
  • D:主动下车帮助乘客提拿行李

答 案:ACD

3、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?

  • A:抢客、强行揽客
  • B:车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料
  • C:不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰
  • D:由乘客承担路桥通行费

答 案:ABC

解 析:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括: (1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。 (2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。 (3)拒载行为。 (4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。 (5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。 (6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。 (7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。 (8)紧盯乘客或目光停留时间过长。 (9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。 (10)行车时接打电话。 (11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。 (12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。 (13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。 (14)其他服务禁忌和违法行为。

4、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人,途中外国客人着急地向小张说着什么,但小张完全听不懂,小张应该_____。

  • A:向所在公司求助
  • B:向出租汽车调度中心求助
  • C:打报警电话求助
  • D:要求乘客下车,终止服务

答 案:ABC

5、_______在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。

  • A:一氧化碳(CO)
  • B:氮氧化物(NOx)
  • C:二氧化硫(SO2)
  • D:二氧化碳(CO2)

答 案:BC

解 析:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生酸雨效应。

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