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2022年09月11日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2022/09/11 作者:匿名 来源:本站整理

2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月11日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。

答 案:错

解 析:交通事故处置可知,交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额,责任限额分为死亡伤残限额、医疗费用赔偿限额、财产损失限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。

2、网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。

答 案:对

解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。

3、网约车/出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,网约车/出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。

答 案:对

4、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。

答 案:对

解 析:《机动车驾驶培训教练员》:汽车噪声主要来自排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭声。

5、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。

答 案:对

解 析:汽车行驶过程中容易出现制动管路气阻、破裂或制动液、气压力不足等原因,导致制动失灵、失效现象,对行车安全构成威胁。驾驶人发现车辆突然制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,实施发动机牵阻制动,尽可能利用转向避让障碍物;同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车;若是液压制动车辆,可连续多次踏制动踏板,以期制动力的积聚而产生制动效果。

单选题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  • A:扣10分
  • B:扣5分
  • C:扣3分
  • D:扣1分

答 案:C

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。

2、出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。

  • A:扣20分
  • B:扣10分
  • C:扣5分
  • D:扣3分

答 案:A

3、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当________。

  • A:减速行驶
  • B:集中注意力谨慎驾驶
  • C:选择安全地点停车
  • D:以正常速度行驶

答 案:C

4、道路交通事故处理与应急救护发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。

  • A:减少个人损失
  • B:挽救生命、减轻伤残
  • C:彰显个人英雄主义
  • D:向乘客所要报酬

答 案:B

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残。

5、安全运营与治安防范驾驶机动车行驶过程中发动机着火,以下做法错误的是什么?

  • A:迅速关闭发动机
  • B:用覆盖法灭火
  • C:开启发动机罩灭火
  • D:用灭火器灭火

答 案:C

多选题

1、鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对( )的网约车/出租车驾驶员进行表彰奖励。

  • A:服务质量信誉考核等级为AA级及以上
  • B:服务质量信誉考核等级为AAA级
  • C:服务规范
  • D:有较高奖励分值

答 案:BD

2、遇孕妇乘客乘车,网约车/出租汽车驾驶员应( )。

  • A:在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
  • B:主动下车帮助乘客放置行李
  • C:征得乘客同意后搀扶乘客上车
  • D:平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度

答 案:ABCD

3、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。

  • A:耐心做好服务工作
  • B:向所在公司或出租汽车调度中心求助
  • C:通过书面形式交流
  • D:让乘客改乘其他车辆

答 案:ABC

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。

4、服务禁忌包括网约车驾驶员( )。

  • A:冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
  • B:抢客、强行揽客、甩客、倒客
  • C:拒载、故意绕道行驶
  • D:不按收费标准收费

答 案:ABCD

5、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用( )表示。

  • A:AA级
  • B:A级
  • C:B级
  • D:AAA级

答 案:ABCD

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