2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月10日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》:出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
2、网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。
答 案:错
解 析:网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。未经信息主体同意,网约车平台公司不得使用前述个人信息用于开展其他业务。采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息,不得超越提供网约车业务所必需的范围。
3、发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
答 案:错
解 析:交通事故处置可知,驾驶员在报告交通事故时,应如实讲清发生事故的时间、地点、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造事故现场,更不能事后逃逸。
4、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。
答 案:错
解 析:根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》可知:网约车不可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。
5、预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。
答 案:错
解 析:预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应当放弃超车。若加速超越,有可能会引起不必要的事故。
单选题
1、安全运营与治安防范小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过________公里/小时。
- A:80
- B:100
- C:120
- D:140
答 案:C
2、出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
3、网约车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
- A:加1分
- B:加3分
- C:加5分
- D:加10分
答 案:B
4、出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关________其从业资格证。
- A:注销
- B:撤销
- C:补(换)发
- D:强制追回
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。
5、燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,燃油附加费下调后,驾驶员按下调后的燃油附加费标准向乘客收取费用。
多选题
1、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用( )表示。
- A:AA级
- B:A级
- C:B级
- D:AAA级
答 案:ABCD
2、出租汽车轻微服务纠纷主要有( )。
- A:价格纠纷
- B:乘客纠纷
- C:语言纠纷
- D:磕碰纠纷
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务纠纷中的轻微纠纷主要包括(1)价格纠纷。(2)乘车纠纷。(3)服务纠纷。(4)语言纠纷。(5)磕碰纠纷。此外,由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异,视同错觉,理念误解等,也容易引发纠纷。
3、出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。
- A:按序排队顺序发车
- B:服从站点管理人员的调派与管理
- C:不下车私自揽客,不雇人揽客
- D:不挑乘客,不强行拼客
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。
4、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该( )。
- A:做好解释工作
- B:协助乘客换乘其他车辆
- C:出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
- D:没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费
答 案:ABC
5、下列说法不正确的有()。
- A:用人单位自签订合同之日起即与劳动者建立劳动关系。
- B:用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
- C:用人单位自发放工资之日起即与劳动者建立劳动关系。
- D:用人单位自合同生效之日即与劳动者建立关系。
答 案:ACD
精彩评论