2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月5日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。
答 案:对
解 析:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用,并严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。
2、网约车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
答 案:对
3、出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。
答 案:对
解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车厢内整洁、卫生,无杂物、异味。
4、网约出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
答 案:对
5、网约车/出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
答 案:错
单选题
1、职业道德与服务规范巡游车服务评价指标中要求达到100%的是______。
- A:车容车貌合格率
- B:驾驶员从业资格证件拥有率
- C:乘客满意率
- D:车辆卫星定位系统合格率
答 案:B
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理细则》:巡游车服务评价指标中要求达到100%的是驾驶员从业资格证件拥有率。
2、运价知识与计价器使用出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?
- A:减少乘客候车时间
- B:减少出租汽车空载时间
- C:降低出租汽车空驶率
- D:减少乘客打车费用
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第二节:电召设施设备使用可知,电召可以减少乘客等车时间;减少出租汽车空载时间。电召出租汽车属于车辆调度范畴,调度的目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
3、职业道德与服务规范下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
- A:在运营过程中举止文明礼貌待客
- B:弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
- C:运营前忌食有异味、有碍服务的食物
- D:手、脚保持洁净指甲修剪得体
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。
4、安全运营与治安防范山区上坡路段跟车过程中遇前车停车时怎么办?
- A:从前车两侧超越
- B:紧跟前车后停车
- C:保持大距离停车
- D:连续鸣喇叭提示
答 案:C
解 析:上坡路段停车的车辆容易出现后溜的情况,因此后车在跟车时要加大跟车距离,确保安全,所以本题选C。
5、出租车(网约车)驾驶员与出租车(网约车)企业签订的劳动合同文本应由出租车(网约车)企业代为保管。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
多选题
1、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。
- A:整洁
- B:供乘客放置行李物品的空间不少于行李舱的1/3
- C:开启装置完好
- D:照明有效
答 案:ACD
解 析:出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括整洁、开启装置完好、照明有效。
2、根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009),计价器显示屏至少包含________等显示窗口。
- A:金额屏
- B:单价屏
- C:计程屏
- D:计程屏
答 案:ABCD
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少4个显示窗口,包括金额屏、单价屏、计程屏。
3、公民个人层面的价值准则包括______。
- A:爱国
- B:敬业
- C:诚信
- D:友善
答 案:ABCD
解 析:公民个人层面的价值准则包括爱国、敬业、诚信、友善。
4、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
- A:传承社会公德
- B:无私奉献社会
- C:维护社会和谐稳定
- D:认真挑选乘客
答 案:ABC
解 析:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括传承社会公德、无私奉献社会、维护社会和谐稳定。
5、起动发动机后安全检查的内容包括________等。
- A:发动机运转声响
- B:仪表、警示信号动态
- C:燃料有无渗漏
- D:轮胎温度
答 案:ABC
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