2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月22日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
答 案:错
解 析:巡游出租汽车配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备,网约车不需要配置标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
2、驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
答 案:对
解 析:出租汽车使用技术可知,严禁超载、超速行驶。驾驶员要根据汽车的型号来控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且还可能引起发悬架变形和车身损坏。
3、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
答 案:对
解 析:服务流程可知,儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外,喜欢坐在副驾驶座,对车内设备好奇等。出租汽车驾驶员在运营过程中呀突出爱护,提醒其主意安全,行驶中多注意观察后视镜,关照其不要将头、手伸出窗外等。
4、出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知:出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。
5、乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
答 案:对
解 析:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
单选题
1、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为( )级。
- A:AAA
- B:AA
- C:A
- D:BB
答 案:B
2、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
- A:一氧化碳(CO)
- B:氮氧化物(NOx)
- C:二氧化硫(SO2)
- D:二氧化碳(CO2)
答 案:A
解 析:汽车环保知识可知,当氧气不足时会产生一氧化物(CO),混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的一氧化物(CO)增加。
3、网约车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具( )。
- A:有效车费票据
- B:机打小票
- C:存根
- D:收据
答 案:A
4、网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
5、能见度在30米左右时,车速不得超过________公里/小时。
- A:15
- B:25
- C:30
- D:40
答 案:A
多选题
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
- A:AA级
- B:A级
- C:B级
- D:AAA级
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
2、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
- A:发泄的需求
- B:安全的需求
- C:便捷的需求
- D:方便的需求
答 案:BCD
解 析:乘客对出租汽车服务的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。
3、下列哪些道路(路段)易出现冰雪路面?
- A:桥面路侧积雪处
- B:弯道背阴处
- C:弯道向阳处
- D:山区道路
答 案:ABD
解 析:向阳处是有太阳的,所以不易出现结冰路面。
4、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
- A:传承社会公德
- B:无私奉献社会
- C:维护社会和谐稳定
- D:认真挑选乘客
答 案:ABC
解 析:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括传承社会公德、无私奉献社会、维护社会和谐稳定。
5、网约车汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_
- A:计程计价设备发生故障时继续运营
- B:如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费
- C:路桥通行费由乘客承担
- D:乘客支付车费后,可以不交付乘客网约车汽车发票
答 案:ABD
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