2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月30日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
答 案:对
解 析:服务流程可知,儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外,喜欢坐在副驾驶座,对车内设备好奇等。出租汽车驾驶员在运营过程中呀突出爱护,提醒其主意安全,行驶中多注意观察后视镜,关照其不要将头、手伸出窗外等。
2、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。
答 案:错
解 析:安全运营基本要求可知,超车应严格遵守有关规定,在确认能安全超越的情况下,从前车的左侧超越,驶回原车道时与被超车保持必要的安全距离,不能强行超车。
3、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
答 案:错
解 析:出租车驾驶员从业资格证有效期为3年。
4、交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。
答 案:错
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,驾驶员如果存在拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶,未经乘客同意搭载其他乘客,不按规定使用计价器、出具相应车费票据、不使用文明用语,车容车貌不符合要求等违规行为,将面临警告或者50元以上200元以下罚款。
5、考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车服务质量信誉考核办法》:考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。
单选题
1、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
- A:群体
- B:共性
- C:个性
- D:天然
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此,驾驶出租汽车时,只有保持良好的个性心理特征,才能保证行车安全。
2、收到现金一定要点击哪个按钮?否则客人无法再次下单,易被投诉。
- A:要收现金
- B:已收现金
- C:线上支付
- D:现金支付
答 案:B
3、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为________毫米。
- A:5~10
- B:10~15
- C:20~30
- D:50-60
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,离合器踏板自由行程符合原厂设计要求(一般小车为20~30毫米)。
4、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事网约车客运服务的,应当在有效期届满前()内申请延续注册。
- A:5日
- B:10日
- C:20日
- D:30日
答 案:D
5、人,车,滴滴的关系?
- A:人是租赁公司的,车是劳务公司的,我是滴滴公司员工
- B:车是我自己的,滴滴给我提供平台
- C:车是租赁公司的,人是劳务公司的,滴滴公司给我提供平台
答 案:C
多选题
1、出租汽车运营间接成本不包括________。
- A:车辆折旧
- B:管理费用
- C:财务费用
- D:燃料费用
答 案:AD
2、网约车驾驶员服务形象要求包括( )。
- A:在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
- B:衣着整洁无破损可以不着工作装
- C:运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
- D:言行举止文明使用文明用语
答 案:ACD
3、驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
- A:与对面来车有会车可能时强行超车
- B:遇障碍物盲目急转方向躲避
- C:在狭窄路段会车不减速
- D:会车前降低车速
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,遇对向来车,应选择安全路段减速或停车交会;不得加速或紧靠道路中央会车。
4、遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。
- A:道路、气候问题
- B:驾驶员身体问题
- C:交通事故问题
- D:车辆故障问题
答 案:ABCD
解 析:网约车驾驶员遇到下列等特殊情况不能完成订单的,应及时向经营者说明原因,并向乘客说明: 1、道路、气候问题 2、驾驶员身体问题 3、交通事故问题 4、车辆故障问题
5、网约车车辆号牌应当( )。
- A:清晰
- B:固定端正
- C:无遮挡物
- D:无反光物
答 案:ABCD
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