2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月21日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
答 案:对
解 析:特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
2、车辆起火时,若有衣物粘在驾驶员的皮肤上,驾驶员应尽快撕扯掉衣物,以防衣物灼伤皮肤。
答 案:错
解 析:不要撕扯已经粘在皮肤上的衣服,以免将表皮一起撕下,造成细菌侵入
3、网约车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。
答 案:对
4、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
答 案:错
解 析:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。
5、为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
答 案:错
解 析:在路中间停车会引发交通事故,乘客的人身安全也会受到威胁。
单选题
1、安全生产与消费者权益保护多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过______人。
- A:3
- B:4
- C:5
- D:6
答 案:C
2、安全运营与治安防范轮胎气压过低时,高速行驶可能导致什么结果?
- A:气压不稳
- B:气压增高
- C:行驶阻力减小
- D:爆胎
答 案:D
解 析:轮胎气压过低,在车子行驶过程中,会让轮胎不正常工作,若是高速行驶的话,产生摩擦之后就很容易发生爆胎了。
3、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,采取暴力劫持手段的犯罪分子,一般事先对作案时间、地点、路线等都经过认真的预谋、策划,作案后果最严重,因而对驾驶员危害也最大。
4、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,车辆跑偏的原因:左右两前轮胎的气压不等、轮毂轴承预紧度不等;单边制动拖滞,前轮定位不确定;前悬架两侧减振弹簧弹力不等或减振器工作性能存在比较大差异;车辆两侧轴距不相等。
5、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:A
多选题
1、网约车车辆号牌应当( )。
- A:清晰
- B:固定端正
- C:无遮挡物
- D:无反光物
答 案:ABCD
2、网约车/出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括( )。
- A:说话格外和气、亲切,以建立信任
- B:唱收唱付,如实收取车费及小费
- C:下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带
- D:协助其系好安全带
答 案:ACD
3、下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?
- A:车身一侧突然下沉
- B:发出浓烟
- C:发出“砰”的声音
- D:车辆出现振动
答 案:ACD
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
- A:随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证
- B:在车内显著位置放置服务监督卡
- C:在出租汽车服务站点依序载客
- D:按照合理路线或乘客要求的路线行驶
答 案:ABCD
解 析:服务流程可知:(1)车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件齐全有效,按规定要求携带、摆放、粘贴;(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客;(3)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
5、网约车/出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括( )。
- A:语言
- B:音乐
- C:文字
- D:一些特定的非语言行为
答 案:ACD
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