2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月30日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员应当与乘客联系确认。
2、当驾驶的出租汽车制动失效时,可采用“抢挡”操作,一般以越二级抢挡最为常见。
答 案:错
解 析:下坡路制动失效后,若无可利用的地形和时机,应迅速逐级或越一级减挡,利用发动机制动作用控制车速。
3、出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
答 案:对
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,计价器状态完好,计量准确。 非出租汽车不得装置出租汽车标志顶灯、营运标志、计价器、空车待租标志及使用出租汽车的标志。
4、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
答 案:对
解 析:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
5、附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准。
答 案:错
解 析:交通事故处置可知,附加险条款与基本险条款相抵触处,以附加险条款为准,未尽之处,以基本险条款为准。
单选题
1、出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:A
2、车内需摆放服务物品有?
- A:方向盘、座椅、安全带
- B:水、纸巾、充电线
答 案:B
3、乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。
- A:帮助乘客放置行李
- B:让乘客自己放置行李
- C:让站点管理人员放置行李
- D:额外收取行李运送费
答 案:A
4、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供()的运营服务,保护乘客的合法权益。
- A:安全、优质、高效
- B:快速、方便、准时
- C:和谐、安全、敬业
- D:灵活、全面、合格
答 案:A
5、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
- A:90%及以上
- B:95%及以上
- C:85%及以上
- D:100%
答 案:D
多选题
1、出租汽车应当按规定安装________。
- A:空车待租标志
- B:暂停运营标志
- C:顶灯
- D:经检定合格的计价器
答 案:ABCD
2、出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
- A:补发
- B:出租
- C:涂改
- D:伪造
答 案:BCD
3、有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
- A:确定事故现场范围
- B:遇雨、雾、风沙等天气时注意遮盖痕迹
- C:标划伤员位置
- D:联系保险公司
答 案:ABC
解 析:《机动车驾驶培训教练员从业资格培训教材》注明:道路交通事故现场的保护措施主要是确定事故现场范围、保护事故痕迹、标注伤员位置、疏散人群,防止继发事故。
4、出租汽车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。
- A:服饰
- B:举止言行
- C:仪容
- D:心理活动
答 案:ABC
5、下列哪项属于网约车运营前的准备工作( )。
- A:对车辆进行安全检视
- B:检查车容车貌
- C:检查服务设备、证件和票据等
- D:调整心态、检查仪容
答 案:ABCD
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