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2023年06月14日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2023/06/14 作者:匿名 来源:本站整理

2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月14日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。

答 案:对

解 析:出租汽车使用技术可知,严禁超载、超速行驶。驾驶员要根据汽车的型号来控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且还可能引起发悬架变形和车身损坏。

2、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。

答 案:对

解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

3、网约车/出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

答 案:对

4、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。

答 案:对

解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时,禁止到加油(气)站补充燃料。

5、出租汽车服务有单车运营的特点,对出租汽车驾驶员自律性要求高。

答 案:对

单选题

1、网约车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具( )。

  • A:有效车费票据
  • B:机打小票
  • C:存根
  • D:收据

答 案:A

2、安全运营与治安防范雨天行驶出现“水滑”现象,会导致________。

  • A:车辆爆胎
  • B:车辆失控发生横滑或侧滑
  • C:车辆制动效能增强
  • D:车辆熄火

答 案:B

3、火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品?

  • A:爆炸品
  • B:氧化性物质
  • C:自燃物品
  • D:易燃固体

答 案:D

解 析:氧化性物质是指在有氧气的环境下会被氧化,发生化学反应,很明显这三类物质在空气中不会自己变化,所以不选B。自燃物品肯定不准确,三类物质都是不会无缘无故自己燃烧的,所以不选C。虽然这三类都很危险,但是并不易燃,都需要明火,只要需要明火点燃的都不是易燃物品,所以不选A。即本题应选D。

4、网约车驾驶员抢救伤员时,应( )。

  • A:先治伤后救命
  • B:先救命后治伤
  • C:仅救治重伤员
  • D:仅救治轻伤员

答 案:B

5、夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力。因此只要开启灯光行驶,就可消除夜间视力对驾驶操作的影响。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:B

解 析:夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力,夜间开启灯光可以有效缓解夜间视力对驾驶操作的影响,并不能完全消除。

多选题

1、服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。

  • A:抗生素
  • B:镇静剂
  • C:兴奋剂
  • D:保健品

答 案:ABC

解 析:抗生素、镇静剂、兴奋剂对人的心理、生理有一定影响,会损伤人的视觉、注意力分配、知觉、回忆等,经实验,它会使驾驶员经常忘记驾驶指令,遗漏许多交通信号和停车标志,很省视察行人和停止车辆,在交叉路口对绿灯反应迟钝。

2、检查服务设备是指( )。

  • A:检查计价器
  • B:检查顶灯
  • C:检查服务监督卡
  • D:检查行驶证

答 案:ABC

解 析:服务流程可知,检查服务设备主要包括服务监督卡、检查计价器、空车待租标志、顶灯、暂停运营标志、车载卫星定位系统等用于服务的设备是否正常工作。

3、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?

  • A:不按乘客意见使用空调和音响
  • B:私自留用乘客遗留物品
  • C:婉拒老年、伤病等行动不便乘客
  • D:故意绕道行驶多收费

答 案:ABCD

解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为了节约燃料,不开空调。

4、发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意________。

  • A:尽快把伤员救离现场
  • B:尽量避免伤员二次受伤
  • C:及时判断伤员伤情
  • D:尽可能用救护车运送伤员

答 案:ABCD

解 析:发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意:尽快把伤员救离现场,尽量避免伤员二次受伤,及时判断伤员伤情,尽可能用救护车运送伤员。

5、鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。

  • A:服务质量信誉考核等级为AA级及以上
  • B:服务质量信誉考核等级为AAA级
  • C:服务规范
  • D:有较高奖励分值

答 案:BD

解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

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