2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月12日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的网约车驾驶员的教育和管理。
答 案:对
2、网约车/出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
答 案:对
3、商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
答 案:错
解 析:交通事故处置可知,保险金额等于或低于实际价值时,按保险金额计算赔偿,并实行20%的事故责任免赔率。
4、网约车运价一律实行市场调节价。
答 案:错
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车运价实行市场调节价,必要时政府调控。
5、不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务()
答 案:对
单选题
1、运价知识与计价器使用出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应______计费。
- A:取消
- B:重新
- C:终止
- D:暂停
答 案:D
解 析:服务流程可知,因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应暂时停计费。
2、出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:B
3、苏仙岭的特征是()。
- A:险,大,高
- B:险、幽、旷
- C:幽,高,旷
答 案:B
4、发生道路交通事故或乘客意外事件后,网约车驾驶员做好应急救护的目的是( )。
- A:减少个人损失
- B:挽救生命、减轻伤残
- C:彰显个人英雄主义
- D:向乘客所要报酬
答 案:B
5、网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
多选题
1、网约车驾驶员做好( )可以展示城市文明形象。
- A:车容车貌整洁
- B:服务形象良好
- C:服务用语规范
- D:相关证件齐全
答 案:ABC
2、鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对( )的网约车/出租车驾驶员进行表彰奖励。
- A:服务质量信誉考核等级为AA级及以上
- B:服务质量信誉考核等级为AAA级
- C:服务规范
- D:有较高奖励分值
答 案:BD
3、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
- A:发泄的需求
- B:安全的需求
- C:便捷的需求
- D:方便的需求
答 案:BCD
解 析:乘客对出租汽车服务的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。
4、网约车/出租汽车驾驶员职业道德是调整网约车/出租汽车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。
- A:价格管理部门
- B:乘客
- C:网约车/出租汽车企业
- D:家人
答 案:BC
5、发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意________。
- A:尽快把伤员救离现场
- B:尽量避免伤员二次受伤
- C:及时判断伤员伤情
- D:尽可能用救护车运送伤员
答 案:ABCD
解 析:发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意:尽快把伤员救离现场,尽量避免伤员二次受伤,及时判断伤员伤情,尽可能用救护车运送伤员。
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