2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月11日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、网约车/出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

答 案：错

2、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。

答 案：对

解 析：雪天行驶时，道路通常会被雪所掩盖，因此无法了解路面的实际情况。因此为了避免不可见的危险，就要尽可能沿着车辙行驶。因为这样安全系数更高一些。

3、机动车行至泥泞路段时，要停车观察，选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。

答 案：对

解 析：停车观察是在通过泥泞或翻浆路段之前的操作，也就是说看清楚路况之后再行驶。遇到这类情况，大家都知道要走好走的路，那么什么样的路是好走的？就是平整、坚实的或是有车辙的。这三种是并列的，并不是一定要同时满足这三个条件，可以任选其一。因此这题是对的。

4、高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。

答 案：对

解 析：炎热季节驾驶室内温度较高，长时间行车极易引发驾驶员疲劳困顿，甚至打盹。在条件许可时，最好早晚行车，中午休息，避开热高峰时段。行车中感到视线逐渐模糊，反应变得迟钝时，必须立即停车休息，还可用冷水淋洗头面，或做些体操活动，振作精神，以确保行车安全。

5、网约车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。

答 案：对

单选题

1、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。

• A：0.1
• B：0.2
• C：0.5
• D：1

答 案：B

2、出租车汽车政策、法规、标准驾驶员不按规定着装，仪容仪表不整的，其信誉考核记分扣____分。

• A：1
• B：3
• C：5
• D：10

答 案：B

3、出租车汽车政策、法规、标准出租车驾驶员继续教育周期为()。

• A：1年
• B：2年
• C：3年
• D：5年

答 案：C

4、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。

• A：正确
• B：错误

答 案：A

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十一条：网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向社会公告。终止经营的，应当将相应《网络预约出租汽车经营许可证》交回原许可机关。

5、出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值()。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：A

多选题

1、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?

• A：殴打乘客
• B：车辆颠簸致使乘客肢体受伤
• C：关闭车门时夹伤乘客
• D：毁坏乘客物品

答 案：ABCD

2、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。

• A：合理拒载自己不喜欢的乘客类型
• B：满足乘客的合理需求
• C：针对性提供个性化服务
• D：对于外地乘客可以适当绕路

答 案：BC

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。

3、网约车运营过程中，驾驶员应根据( )选择合理路线。

• A：驾驶员个人偏好
• B：驾驶员利益最大化原则
• C：网络服务平台规划线路
• D：乘客意愿

答 案：CD

4、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应________。

• A：熟练掌握使用方法
• B：在车辆适当位置固定牢靠
• C：及时更换铅封
• D：定期检查

答 案：ABD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，定期检查车载消防器材性能安放位置使用有效期等，凡不符合标准的或超过有效期的，必须及时进行更换。每次使用车载消防器材后，必须送到维修资质的单位进行检查，更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动气体，或更换车载消防器材。

5、根据《网约车计价器检定规程》(JJG517-2009)，计价器显示屏至少包含( )等显示窗口。

• A：金额屏
• B：单价屏
• C：计程屏
• D：计时屏

答 案：ABCD