2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月4日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
答 案:对
解 析:出租汽车常见故障处理可知,发生制动失灵的故障,应立即停车检查。如某车轮制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,造成制动突然失灵。
2、网约车/出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
答 案:错
3、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定: (一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱; (二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带; (三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
4、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
5、“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
答 案:对
解 析:“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它覆盖社会道德生活的各个领域,是公民必须恪守的基本道德准则,也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。
单选题
1、出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
- A:90%及以上
- B:95%及以上
- C:100%
- D:85%及以上
答 案:B
解 析:根据出租汽车服务国家标准:要求车载卫星定位系统合格率达到95%及以上。
2、遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:避重就轻可不受有关条例和各项管理措施的限制,甚至可采取平时绝对禁止的做法。
3、职业道德与服务规范通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。
- A:95128
- B:95138
- C:95120
- D:95122
答 案:A
解 析:通过电信方式开展电召服务的,宜使用95128出租汽车约车服务号码。
4、位于雍和宫桥北面的公园是________公园。
- A:月坛
- B:地坛
- C:天坛
- D:日坛
答 案:B
5、网约车/出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
多选题
1、网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括( )。
- A:在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
- B:衣着整洁无破损可以不着工作装
- C:运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
- D:言行举止文明使用文明用语
答 案:ACD
2、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
- A:沉着冷静迅速果断
- B:及时减速控制方向
- C:优先避人避重就轻
- D:先物后人财产第一
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行车中,紧急情况往往发生得比较为突然,驾驶员要沉着冷静,保持清醒的头脑和良好的心态,用最短的时间准确地作出解析和判断,并果断采取正确避险措施,最大限度地减少事故损失。
3、网约车驾驶员职业道德是调整网约车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。
- A:价格管理部门
- B:乘客
- C:网约车企业
- D:家人
答 案:BC
4、投保不计免赔特约险前提是要投________。
- A:车损险
- B:交强险
- C:意外险
- D:第三者责任险
答 案:AD
5、网约车/出租汽车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。
- A:服饰
- B:举止言行
- C:仪容
- D:心理活动
答 案:ABC
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