2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》5月30日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、驾驶网约车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
答 案:错
2、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
答 案:对
解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车安全带和锁扣齐全、有效、无污渍。
3、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
答 案:错
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额,唱收唱付,将客票和找补零钱同时交到乘客手中,并向乘客致谢。
4、夜间行车前要检查所有的车灯和和后视镜。 确保车灯正常和镜面整洁。
答 案:对
5、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
答 案:错
解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。
单选题
1、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。
- A:提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车
- B:结清车费请乘客下车
- C:请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
- D:提高车速尽快送乘客到目的地
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,对于有呕吐征兆的乘客,驾驶员宜准备一些纸巾及塑料袋,以备病人不时之需。
2、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
3、职业道德与服务规范出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。
- A:按自己意愿
- B:按出租汽车主管部门的要求
- C:按企业要求
- D:按市民要求
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,服务标志要求,车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定。
4、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
- A:需填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》
- B:需持其从业资格证及出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同
- C:需到服务所在地出租汽车行政主管部门申请注册
- D:需到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册
答 案:C
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。
5、其他相关知识乘客突发疾病,腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________的方法进行缓解。
- A:搓揉腹部
- B:将腹部垫高
- C:拍打腹部
- D:将膝盖下垫高
答 案:D
多选题
1、在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?
- A:转弯时急转转向盘
- B:下坡、转弯、会车时超速行驶
- C:占用对向车道
- D:不按照交通标志提示行驶
答 案:ABCD
解 析:在山区道路行驶,以下行为易造成道路交通事故:转弯时急转转向盘、下坡、转弯、会车时超速行驶、占用对向车道、不按照交通标志提示行驶。
2、网约车驾驶员响应电召服务后,应做到( )。
- A:及时联系乘客确认
- B:开启电召服务标志
- C:向乘客说明电召费用
- D:向乘客支付电召费用发票
答 案:ABCD
3、城市人民政府要妥善解决网约车驾驶员在()_等方面的实际困难。
- A:停车
- B:就餐
- C:加油(气)
- D:如厕
答 案:ABD
4、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
- A:殴打乘客
- B:车辆颠簸致使乘客肢体受伤
- C:关闭车门时夹伤乘客
- D:毁坏乘客物品
答 案:ABCD
5、出租车驾驶员从业资格管理包括________。
- A:从业资格考试
- B:注册
- C:继续教育
- D:从业资格证件管理
答 案:ABCD
解 析:出租车驾驶员从业资格管理包括:从业资格考试、注册、继续教育、从业资格证件管理。
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