2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》5月24日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。

答 案：对

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，对于乘客提出的下车地点，驾驶员应尽量满足，如遇到禁停路段或车辆难进难出的的小街小巷，应做好解释，取得乘客理解，然后尽量就近停车。

2、交付乘客的网约车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。

答 案：错

3、网约车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除， 应少收或免收车费

答 案：对

4、乘客要求使用空调音响等设备， 可以拒绝。

答 案：错

5、网约车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。

答 案：对

单选题

1、驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。

• A：5
• B：10
• C：20
• D：30

答 案：B

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起10日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。

2、网约车全国公共科目(2020版)网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限为不少于________。

• A：1年
• B：2年
• C：3年
• D：4年

答 案：B

3、出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。

• A：20
• B：10
• C：5
• D：3

答 案：B

解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

4、当乘客上车起步后，网约车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（ ）状态。

• A：乘车
• B：空车
• C：预约
• D：电召

答 案：A

5、一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车( )为基本依据。

• A：技术状况
• B：行驶里程
• C：外观状况
• D：行车安全

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，根据《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T18344-2001)，汽车一、二级维护周期的确定，应以汽车行驶里程为基本依据。

多选题

1、网约车/出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带( )。

• A：从业资格证
• B：机动车驾驶证
• C：机动车行驶证
• D：车辆道路运输证

答 案：ABCD

2、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，网约车驾驶员处理步骤是( )_。

• A：选择合理路线
• B：选择里程最长的路线
• C：向乘客提出合理路线建议
• D：在乘客同意后按该路线行驶

答 案：ACD

3、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为，服务质量信誉考核分值扣10分。

• A：无正当理由拒载
• B：营运途中无正当理由擅自中断服务
• C：不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
• D：不按计价器显示金额收费的

答 案：ABC

4、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。

• A：标记车辆、伤员位置
• B：标围封闭现场
• C：遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
• D：清理干净现场

答 案：ABC

解 析：交通事故处置可知，为了使公安交管部门准确勘察现场，为分析事故原因提供确切的资料，驾驶员应在不妨碍抢救伤员的情况下，尽力保留事故现场。不得清理现场。

5、根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009)，计价器显示屏至少包含________等显示窗口。

• A：金额屏
• B：单价屏
• C：计程屏
• D：计程屏

答 案：ABCD

解 析：计价器和空车待租标志使用可知，根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少4个显示窗口，包括金额屏、单价屏、计程屏。