2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》5月11日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。

答 案：错

解 析：西方人普遍认为“13”这个数字是凶险或不吉利的，对“星期五”和“3”这个数字，也为很多西方人所忌。

2、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

答 案：错

解 析：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。

3、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。

答 案：错

解 析：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

4、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。

答 案：对

解 析：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，生命是宝贵的，遇紧急情况避险时，应优先注意保护他人及自身生命安全。在危急情况下，车辆应向远离人的一方避让，宁可财产遭受损失，也要确保如员的安全；“避重就轻”就是避险时车辆应向损失较轻或危害较小的一方避让，尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的损失后果。

5、巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。

答 案：对

解 析：巡游出租车电召服务要求宜提供24h不间断信息服务。

单选题

1、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。

• A：50元以上200元以下
• B：200元以上2000元以下
• C：2000元以上10000元以下
• D：1万元以上2万元以下

答 案：B

解 析：巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款。

2、道路运输管理机构应当对网约车经营申请中其他有关线下服务能力材料进行审核，在规定期限内不能作出决定的，经本行政机关负责人批准，可以延长()。

• A：10日
• B：20日
• C：30日

答 案：A

3、网约车计价器显示的车费不包含（ ）。

• A：路桥通行费
• B：计程费用
• C：计时费用
• D：起步运价

答 案：A

4、乘客接打手机时，应()不影响乘客通话。

• A：调低车内音响音量
• B：加速行驶
• C：靠边停车
• D：绕道行驶

答 案：A

5、巡游车计价器显示的车费不包含车辆通行费。

• A：正确
• B：错误

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，计价器显示的车费不包含车辆通行费，一般不含燃油附加费，出租汽车驾驶员应向乘客告之并做好解释工作，如实向乘客收费，不得向乘客收取返程的通行费。

多选题

1、网约车车辆号牌应当( )。

• A：清晰
• B：固定端正
• C：无遮挡物
• D：无反光物

答 案：ABCD

2、网约车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是( )。

• A：立即停车
• B：疏散乘客
• C：关闭油电路
• D：报警并采取正确方式灭火

答 案：ABCD

3、下列物质中，属于腐蚀性物质的有________。

• A：生漆
• B：硫酸
• C：甲醛
• D：冰醋酸

答 案：BCD

4、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。

• A：跟车距离较大
• B：跟车距离过小
• C：跟车速度过快或车速判断有误
• D：不同车型视野差异和制动性能差异

答 案：BCD

解 析：跟车时，容易造成道路交通事故的因素有跟车距离过小、跟车速度过快或车速判断有误、不同车型视野差异和制动性能差异。

5、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。

• A：耐心做好服务工作
• B：向所在公司或出租汽车调度中心求助
• C：通过书面形式交流
• D：让乘客改乘其他车辆

答 案：ABC

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。