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2023年04月29日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2023/04/29 作者:匿名 来源:本站整理

2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月29日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。

答 案:错

解 析:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。

2、根据《道路交通安全法》规定,醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任的,在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。

答 案:错

解 析:饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,构成犯罪的依法追究刑事责任,吊销机动车驾驶证,终身不得重新取得机动车驾驶证。

3、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。

答 案:对

解 析:汽车行驶过程中容易出现制动管路气阻、破裂或制动液、气压力不足等原因,导致制动失灵、失效现象,对行车安全构成威胁。驾驶人发现车辆突然制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,实施发动机牵阻制动,尽可能利用转向避让障碍物;同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车;若是液压制动车辆,可连续多次踏制动踏板,以期制动力的积聚而产生制动效果。

4、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。

答 案:错

解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,不同职业,其职业道德要求有所不同,驾驶员要文明驾驶,安全行车,诚实守信。

5、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。

答 案:对

解 析:根据《出租汽车运营规范》可知,驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。

单选题

1、职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。

  • A:季节气候
  • B:天气情况
  • C:乘客需求
  • D:自己需求

答 案:C

2、与白天相比,夜间驾驶员的视距________。

  • A:变长
  • B:变短
  • C:不变
  • D:不确定

答 案:B

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,在黄昏和夜间,物体明暗对比度低,驾驶员视力明显下降,对安全行车也有重要影响。

3、网约车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应( )。

  • A:继续运营下班后自行修理
  • B:立即停车自行调整、修理
  • C:暂停运营将计价器送往有计价器维修资质的部门维修
  • D:载客时向乘客解释后议价收费

答 案:C

4、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:B

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,根据《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T 18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定,应以汽车行驶里程为基本依据。

5、网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的,应由公安、网信等部门依照各自职责处以()罚款。

  • A:1000,5000
  • B:2000,10000
  • C:4000,20000
  • D:5000,25000

答 案:B

多选题

1、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到( )。

  • A:说话温和、使用敬语
  • B:搀扶乘客上下车适当收取服务费
  • C:平稳驾驶避免紧急制动
  • D:主动下车帮助乘客提拿行李

答 案:ACD

2、鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。

  • A:服务质量信誉考核等级为AA级及以上
  • B:服务质量信誉考核等级为AAA级
  • C:服务规范
  • D:有较高奖励分值

答 案:BD

解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

3、出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。

  • A:乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
  • B:乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
  • C:发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存
  • D:发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警

答 案:ABD

解 析:出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的是: 1、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见;2、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线 3、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警

4、下列哪项属于网约车运营前的准备工作( )。

  • A:对车辆进行安全检视
  • B:检查车容车貌
  • C:检查服务设备、证件和票据等
  • D:调整心态、检查仪容

答 案:ABCD

5、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。

  • A:钻研技能
  • B:遵纪守法
  • C:服从管理
  • D:履行义务

答 案:BCD

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