2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月23日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，因此不能考虑自身安危。

答 案：错

解 析：救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，也要考虑自身安危。

2、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。

3、为做好绿色出行，驾驶员可以自行招揽他人同乘。

答 案：错

解 析：根据《出租汽车运营规范》可知，驾驶员未经乘客同意不可以自行招揽他人同乘。

4、遇到道路交通事故，不要惊慌失措，要保持冷静，利用电话、手机拨打122交通事故报警电话（高速公路发生交通事故应拨打12122）和120急救中心报警电话。

答 案：对

解 析：出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。

5、网约车/出租汽车顶灯标志可在当地网约车/出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。

答 案：错

单选题

1、安全运营与治安防范下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。

• A：出车前检查车辆
• B：在高速公路行驶时频繁变更车道
• C：雾天行驶时尽量使用远光灯
• D：鸣喇叭并高速通过学校门口

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是出车前检查车辆。

2、小型、微型非营运载客汽车从注册登记之日起，每年只须进行一次安全技术检验。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：《道路交通安全法实施条例》第十六条机动车应当从注册登记之日起，按照下列期限进行安全技术检验：
（一）营运载客汽车5年以内每年检验1次；超过5年的，每6个月检验1次；
（二）载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每年检验1次；超过10年的，每6个月检验1次；
（三）小型、微型非营运载客汽车6年以内每2年检验1次；超过6年的，每年检验1次；超过15年的，每6个月检验1次；
（四）摩托车4年以内每2年检验1次；超过4年的，每年检验1次；
（五）拖拉机和其他机动车每年检验1次。
营运机动车在规定检验期限内经安全技术检验合格的，不再重复进行安全技术检验。

3、如果驾驶员不及时补充水分，容易引发()。

• A：脂肪肝
• B：颈椎病
• C：振动病
• D：泌尿系统结石

答 案：D

4、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？

• A：乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的
• B：问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的
• C：被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的
• D：交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：(1)车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

5、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。

• A：延期注册
• B：注销从业资格证
• C：撤销从业资格证
• D：吊销从业资格证

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的，应当加强继续教育;情节严重的，道路运输管理机构应当对其延期注册。

多选题

1、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?

• A：殴打乘客
• B：车辆颠簸致使乘客肢体受伤
• C：关闭车门时夹伤乘客
• D：毁坏乘客物品

答 案：ABCD

2、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。

• A：发泄的需求
• B：安全的需求
• C：便捷的需求
• D：方便的需求

答 案：BCD

解 析：乘客对出租汽车服务的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。

3、出租汽车驾驶员接单后，应_____。

• A：按约定时间到达上车地点
• B：在允许停车路段候客
• C：主动联系乘客，双方确认身份
• D：乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开

答 案：ABC

解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》： 出租汽车驾驶员接单后，应按约定时间到达上车地点、在允许停车路段候客、主动联系乘客，双方确认身份。

4、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。

• A：衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
• B：面部洁净头发整齐干净
• C：手、脚洁净指甲修剪得当
• D：驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

答 案：ABC

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。（4)发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。(5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

5、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。

• A：盈利至上
• B：安全行车
• C：诚实守信
• D：文明服务

答 案：BCD