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2023年03月31日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2023/03/31 作者:匿名 来源:本站整理

2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月31日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。

答 案:对

解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。

2、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。

答 案:对

解 析:消防设施和故障车警告标志使用可知,救火时,应脱去化纤服装,注意保护暴露在外面的皮肤,已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯,以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高声呼喊,以免烟火灼伤上呼吸道。

3、绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。

答 案:错

解 析:绿色驾驶指即能够节省燃油、降低尾气排放,同时又能延长车辆使用寿命的驾驶方法。

4、网约车/出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。

答 案:错

5、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。

答 案:对

解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。

单选题

1、在日常维护作业中心内容中,防止“四漏”指的是()。

  • A:漏水、漏油、漏气、漏电
  • B:漏风、漏油、漏水、漏电
  • C:漏水、漏风、漏气、漏电
  • D:漏风、漏油、漏气、漏油

答 案:A

2、遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该________。

  • A:打开车门提醒乘客小心上车
  • B:打开车门等候乘客上车
  • C:假装没看见直接避开
  • D:主动下车将盲人引至车内

答 案:D

3、网约车全国公共科目(2020版)小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明________。

  • A:承担全部责任
  • B:无责任
  • C:承担主要责任
  • D:承担连带责任

答 案:D

4、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为____的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

  • A:1-10分
  • B:0分
  • C:10-15分
  • D:15-20分

答 案:B

5、心肺复苏采用抬颈压额,打开气道,判断呼吸,用______s、看、听、感觉检查伤员呼吸情况。

  • A:3
  • B:5
  • C:7
  • D:9

答 案:B

多选题

1、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到______。

  • A:熟悉城市道路交通路线与交通状况
  • B:及时了解道路交通信息
  • C:科学合理规划行驶路线
  • D:尽量避开红绿灯多的路段,不惜多绕道

答 案:ABC

解 析:要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到熟悉城市道路交通路线与交通状况、及时了解道路交通信息、科学合理规划行驶路线。

2、网约车油箱起火时,可以用什么扑灭?

  • A:水
  • B:浸湿的厚布、纯棉工作服
  • C:车载灭火器
  • D:砂土

答 案:BCD

3、遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。

  • A:道路、气候问题
  • B:驾驶员身体问题
  • C:交通事故问题
  • D:车辆故障问题

答 案:ABCD

解 析:网约车驾驶员遇到下列等特殊情况不能完成订单的,应及时向经营者说明原因,并向乘客说明: 1、道路、气候问题 2、驾驶员身体问题 3、交通事故问题 4、车辆故障问题

4、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。

  • A:沉着冷静迅速果断
  • B:及时减速控制方向
  • C:优先避人避重就轻
  • D:先物后人财产第一

答 案:ABC

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行车中,紧急情况往往发生得比较为突然,驾驶员要沉着冷静,保持清醒的头脑和良好的心态,用最短的时间准确地作出解析和判断,并果断采取正确避险措施,最大限度地减少事故损失。

5、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

  • A:服务质量信誉考核等级为AA级及以上
  • B:服务质量信誉考核等级为AAA级
  • C:服务规范
  • D:有较高奖励分值

答 案:BD

解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。  

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