2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月31日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
答 案:对
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
2、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
答 案:对
解 析:消防设施和故障车警告标志使用可知,救火时,应脱去化纤服装,注意保护暴露在外面的皮肤,已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯,以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高声呼喊,以免烟火灼伤上呼吸道。
3、绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。
答 案:错
解 析:绿色驾驶指即能够节省燃油、降低尾气排放,同时又能延长车辆使用寿命的驾驶方法。
4、网约车/出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
答 案:错
5、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
答 案:对
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
单选题
1、在日常维护作业中心内容中,防止“四漏”指的是()。
- A:漏水、漏油、漏气、漏电
- B:漏风、漏油、漏水、漏电
- C:漏水、漏风、漏气、漏电
- D:漏风、漏油、漏气、漏油
答 案:A
2、遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该________。
- A:打开车门提醒乘客小心上车
- B:打开车门等候乘客上车
- C:假装没看见直接避开
- D:主动下车将盲人引至车内
答 案:D
3、网约车全国公共科目(2020版)小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明________。
- A:承担全部责任
- B:无责任
- C:承担主要责任
- D:承担连带责任
答 案:D
4、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为____的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
- A:1-10分
- B:0分
- C:10-15分
- D:15-20分
答 案:B
5、心肺复苏采用抬颈压额,打开气道,判断呼吸,用______s、看、听、感觉检查伤员呼吸情况。
- A:3
- B:5
- C:7
- D:9
答 案:B
多选题
1、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到______。
- A:熟悉城市道路交通路线与交通状况
- B:及时了解道路交通信息
- C:科学合理规划行驶路线
- D:尽量避开红绿灯多的路段,不惜多绕道
答 案:ABC
解 析:要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到熟悉城市道路交通路线与交通状况、及时了解道路交通信息、科学合理规划行驶路线。
2、网约车油箱起火时,可以用什么扑灭?
- A:水
- B:浸湿的厚布、纯棉工作服
- C:车载灭火器
- D:砂土
答 案:BCD
3、遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。
- A:道路、气候问题
- B:驾驶员身体问题
- C:交通事故问题
- D:车辆故障问题
答 案:ABCD
解 析:网约车驾驶员遇到下列等特殊情况不能完成订单的,应及时向经营者说明原因,并向乘客说明: 1、道路、气候问题 2、驾驶员身体问题 3、交通事故问题 4、车辆故障问题
4、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
- A:沉着冷静迅速果断
- B:及时减速控制方向
- C:优先避人避重就轻
- D:先物后人财产第一
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行车中,紧急情况往往发生得比较为突然,驾驶员要沉着冷静,保持清醒的头脑和良好的心态,用最短的时间准确地作出解析和判断,并果断采取正确避险措施,最大限度地减少事故损失。
5、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
- A:服务质量信誉考核等级为AA级及以上
- B:服务质量信誉考核等级为AAA级
- C:服务规范
- D:有较高奖励分值
答 案:BD
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
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