2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月30日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、网约出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

答 案：错

2、出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。

答 案：错

解 析：根据《出租汽车经营管理规范》可知，出租汽车企业严禁向驾驶员收取高额抵押金。

3、出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。

答 案：错

4、车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。

答 案：对

解 析：消防设施和故障车警告标志使用可知，如果不知道用什么方法灭火，尤其是依然危险品着火时，应求助于专业人员或等待消防队灭火，切不可盲目灭火。

5、网约出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

答 案：对

单选题

1、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，( )，经营行为，运营服务等四方面内容。

• A：维护稳定
• B：安全生产
• C：服务质量
• D：车容车貌

答 案：B

2、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?

• A：安装位置符合规定
• B：数字显示清晰
• C：发票打印准确、清晰
• D：定期自行校准

答 案：D

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车计价器应按要求进行定期检验。

3、出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处()的罚款。

• A：1000元以上3000元以下
• B：200元以上2000元以下
• C：50元以上200元以下
• D：1万元以上3万元以下

答 案：D

4、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：B

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

5、雾天驾驶要打开雾灯远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用，并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。

多选题

1、根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009)，计价器显示屏至少包含________等显示窗口。

• A：金额屏
• B：单价屏
• C：计程屏
• D：计程屏

答 案：ABCD

解 析：计价器和空车待租标志使用可知，根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少4个显示窗口，包括金额屏、单价屏、计程屏。

2、有_____等行为的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。

• A：未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动
• B：使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动
• C：转借、出租、涂改从业资格证
• D：拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶

答 案：ABC

解 析：驾驶员有以下情形的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款：1.未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动2.使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动3.转借、出租、涂改从业资格证

3、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。

• A：在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
• B：衣着整洁无破损可以不着工作装
• C：运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
• D：言行举止文明使用文明用语

答 案：ACD

解 析：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。（4）发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。（5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

4、出租汽车安全生产的工作方针有______。

• A：以企业为本
• B：坚持安全发展
• C：坚持安全第一
• D：预防为主、综合治理

答 案：BCD

5、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。

• A：适时调整不良心理
• B：在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
• C：观察分析情况要灵敏果断
• D：操作规范、敏捷

答 案：ACD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。