2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月24日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

答 案：对

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。1.满足乘客语言服务的需求。2.满足便民的服务需求。3.满足乘客对设施服务的需求。

2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

答 案：对

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。

3、“三八”国际妇女节，出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。

答 案：对

解 析：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：“三八”国际妇女节，出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。

4、出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》可知：出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。

5、出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。

答 案：错

解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。

单选题

1、涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。

• A：一般程序
• B：简易程序
• C：调查程序
• D：损害赔偿调解程序

答 案：B

解 析：对仅造成人员轻微伤或者具有本规定第八条第一款第二项至第八项规定情形之一的财产损失事故，公安机关交通管理部门可以适用简易程序处理，但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。适用简易程序的，可以由一名交通警察处理。

2、出租车汽车政策、法规、标准在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当________。

• A：将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理
• B：即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜
• C：不得撤离现场
• D：保护现场请保险公司定损

答 案：B

解 析：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条明确规定：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门，因此答案为B。

3、安全运营与治安防范轮胎气压过低时，高速行驶可能导致什么结果？

• A：气压不稳
• B：气压增高
• C：行驶阻力减小
• D：爆胎

答 案：D

解 析：轮胎气压过低，在车子行驶过程中，会让轮胎不正常工作，若是高速行驶的话，产生摩擦之后就很容易发生爆胎了。

4、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：A

5、网约车全国公共科目(2020版)在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。

• A：5
• B：10
• C：15
• D：20

答 案：B

多选题

1、网约车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该( )。

• A：拨打应急救援电话
• B：保护现场设置警示标志
• C：将受伤者从车内安全转移避免二次受伤
• D：立即拖出被轧在车轮下的受伤者

答 案：ABC

2、网约车/出租车驾驶员具有( )等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。

• A：持证人死亡的
• B：持证人达到法定退休年龄的
• C：发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
• D：因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

答 案：ABD

3、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该________。

• A：双手握稳转向盘
• B：与并行车辆保持安全的横向间距
• C：合理控制车速
• D：加速通过

答 案：ABC

解 析：当驾驶员遇到横风时，握紧方向盘控制好方向，减速慢行，控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。

4、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？

• A：不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
• B：不给付出租汽车专用发票的
• C：基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
• D：因交通管制等客观原因绕路行驶的

答 案：ABC

5、遇无人照顾的饮酒乘客乘车，网约车/出租汽车驾驶员应( )。

• A：上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客
• B：乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
• C：行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
• D：尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

答 案：ABCD