2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月5日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。

答 案：错

解 析：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。

2、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。

答 案：对

解 析：出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车每天在大街小巷穿行，具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，容易成为犯罪分子的侵害目标。驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。

3、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。

答 案：错

解 析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知：遇道路、气候、驾驶员身体、交通事故、车辆故障等特殊情况，驾驶员应及时向经营者说明原因，经证实并向乘客说明后可不视为拒载或甩客。

4、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。

答 案：错

解 析：车辆服务要求可知，出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。

5、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

答 案：对

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

单选题

1、柴油机排放的主要有害成分是 _______。

• A：氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
• B：氮氧化物(NOx)、颗粒物(PM)
• C：颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
• D：氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)

答 案：B

解 析：柴油机排放的主要有害成分是氮氧化物和颗粒物。

2、在冰雪路面上减速或停车，要怎样降低车速？

• A：充分利用行车制动器
• B：充分利用发动机的牵制作用
• C：充分利用驻车制动器
• D：充分利用缓速器

答 案：B

解 析：发动机制动有三个显著特点：一是由于差速器的作用，可将制动力矩平均地分配在左右车轮上，减少侧滑、甩尾的可能性；二是有效地减少脚制动的使用频率，避免因长时间使用制动器，导致制动器摩擦片的温度升高，使制动力下降，甚至失去作用；三是车速始终被限定在一定范围内，有利于及时降速或停车，确保行车安全。因此本题选B。

3、职业道德与服务规范出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。

• A：增加经济收入
• B：满足乘客在不同时段的出行需要
• C：调节客流量
• D：便于两个班次作业

答 案：B

解 析：出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是满足乘客在不同时段的出行需要。

4、运价知识与计价器使用电召出租汽车属于________范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

• A：应急服务
• B：车辆调度
• C：人员管理
• D：运费调整

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第二节：电召设施设备使用可知，电召出租汽车属于车辆调度范畴，调度的目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

5、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一

• A：正确
• B：错误

答 案：A

多选题

1、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。

• A：机动车驾驶证
• B：机动车行驶证
• C：车辆道路运输证
• D：从业资格证

答 案：ABCD

解 析：服务流程可知，运营所需的机动车行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证等证件必须携带齐全。

2、符合老年乘客乘车状况的有_____。

• A：行动缓慢
• B：担心摔伤
• C：担心物品遗失
• D：希望上下车方便

答 案：ABCD

解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：符合老年乘客乘车状况的有行动缓慢、担心摔伤、担心物品遗失、希望上下车方便。

3、网约车汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的?_

• A：计程计价设备发生故障时继续运营
• B：如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费
• C：路桥通行费由乘客承担
• D：乘客支付车费后，可以不交付乘客网约车汽车发票

答 案：ABD

4、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为，服务质量信誉考核分值扣10分。

• A：无正当理由拒载
• B：营运途中无正当理由擅自中断服务
• C：不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
• D：不按计价器显示金额收费的

答 案：ABC

5、驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是________。

• A：双手握稳转向盘
• B：松抬加速踏板
• C：行驶发生偏离时急转方向
• D：控制方向后轻踏制动踏板

答 案：ABD