2023年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合能力（初级）》3月5日专为备考2023年社会工作综合能力（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、农民张鸣在地震中失去了亲人，房子也被毁坏，于是张鸣到北京打工，由于没有学历也没有经验，在求职过程中屡屡碰壁，最后只能以拾荒维持生活。张鸣向北京救助站求助，他可以得到的帮助为（　　）。

• A：提供住宿
• B：提供现金支援
• C：提供教育机会
• D：进行入职培训

答 案：A

解 析：《救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：①提供符合食品卫生要求的食物；②提供符合基本条件的住处；③对在站内突发急病的，及时送医院救治；④帮助与其亲属或者所在单位联系；⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；⑥救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；⑦救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

2、关于社会工作，下列说法错误的是()。

• A：社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境中”。
• B：社会工作通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果
• C：人与社会环境的相互协调和适应是社会工作者分析和处理问题的基本出发点
• D：在分析困难和问题的成因时，社会工作者主要重视服务对象个人方面的原因

答 案：D

解 析：D项，在分析困难和问题的成因时，社会工作者既重视服务对象个人方面的原因，也重视社会方面的原因。

3、服务对象周某向社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（）

• A：对焦
• B：对质
• C：建议
• D：鼓励

答 案：B

解 析：对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意焦点集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。例如，社会工作者可以提问：“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗？”题中，小刘运用了对质的技巧。

4、社会工作者小吴在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，遵循社会工作基本原则的是（ ）

• A：最小伤害
• B：隐私保密
• C：自由平等
• D：差别平等

答 案：D

解 析：社会工作在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同事又要注重服务对象的差异，体现了差别平等的原则。

5、针对社区留守老人，社会工作者唐堂策划了“节期温暖问候”服务，动员社区居民以志愿者深入社区，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，唐堂对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括（　　）。

• A：志愿者的家庭背景
• B：志愿者的个人专业和专长
• C：志愿者被服务对象
• D：志愿者的个人素质

答 案：B

解 析：有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等；另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。

多选题

1、问卷设计的一般步骤包括( )。

• A：进行探索性工作
• B：设计问卷初稿
• C：试用和修改
• D：定稿和印制
• E：实地调查

答 案：ABCD

解 析：问卷设计一般经过四个步骤①进行探索性工作。指通过文献回顾、实地考察访问专家，认识待研究的问题。②设计问卷初稿。通常有两种方法，一是卡片法，二是框图法。③试用和修改。为慎重起见，要将问卷初稿发放给少数专家，进行主观评价。同时还要将问卷初稿发放给调查对象(不超过30份)，请他们试填，进行客观评价。设计者根据所发放问卷的回收率、有效率、填写错误、回答不全、被访者修订建议等信息，酌情修改问卷。④定稿和印制。指对修改后的问卷进行排版，注意版面设计、字体、行间距、外观等，使问卷整齐、宽松、醒目，以利于被调查者答题然后印刷后用。

2、“生存一关系一成长”理论与马斯洛的需要层次理论的区别有( )。

• A：前者不强调需要层次的顺序
• B：后者不强调需要层次的顺序
• C：前者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强
• D：后者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强
• E：后者认为当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次

答 案：AC

解 析：ERG理论的主要特点有@ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。②当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次。③ERG理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这与马斯洛的观点不一致。

3、关于社会工作研究，下列说法中正确的是()。

• A：社会工作研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者
• B：社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域
• C：社会工作研究注重采用社会工作视角
• D：社会工作研究不可以独立于具体实务过程
• E：社会工作研究的成果可以指导社会工作实务

答 案：ABCE

解 析：社会工作研究可以独立于具体实务过程。如研究者在观察社会工作者开展的个案工作之后，提出优化建立专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究，提出优化社会政策的建议，社会工作研究也可以融于实务过程，如督导者在对机构工作反思后发现，自己在指导新进入的社会工作者时互动方式存在不足，然后及时调整督导方式。这种了解问题、分析问题、解决问题的过程就是社会工作研究的应用。因此，社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

4、社会工作者小芳开展了一个军休老人康乐小组。在开展第一次小组活动时，小芳的工作重点应有( )。

• A：营造信任的小组气氛
• B：理清组员的期望
• C：解决组员间的价值冲突
• D：制定小组规范
• E：促进组员间的良性竞争

答 案：ABD

解 析：在小组工作的开始阶段小组工作者的重点任务在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列几项工作①协助小组组员彼此认识以消除陌生感。②帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识。③讨论保密原则和建立契约。④制定小组规范。⑤塑造信任的小组气氛。⑥形成相对稳定的小组关系结构。

5、居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，教育的内容包括（　　）。

• A：领导策略
• B：心理战术
• C：行政管理方法
• D：专业特长
• E：动员居民的技巧

答 案：ACE

解 析：ACE