2023年导游资格证每日一练《政策与法律法规》10月22日专为备考2023年政策与法律法规考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、案件当事人拒不交出护照,人民法院可以提请护照签发机关宣布护照作废。
答 案:对
解 析:《护照法》第15条规定,人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关、行政检察机关因办理案件需要,可以依法扣押案件当事人的护照。案件当事人拒不交出护照,前款规定的国家机关可以提请护照签发机关宣布护照作废。
2、旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
答 案:对
解 析:《旅行社条例》第三十四条旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
3、导游进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游主管部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告;对该导游所在旅行社予以警告直至责令停业整顿。
答 案:对
解 析:《导游人员管理条例》第二十条 导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游行政部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
4、旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定,不采取相应措施的,由旅游主管部门处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上20000元以下罚款。
答 案:错
解 析:《旅游安全管理办法》第三十六条 不采取相应措施的,由旅游主管部门处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款。
5、间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的,应当给予处罚。
答 案:对
解 析:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第十三条 精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加看管和治疗。间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的,应当给予处罚。
单选题
1、承诺应当以通知的方式做出,但根据( )或者要约表明可以通过行为做出承诺的除外。
- A:双方约定
- B:交易习惯
- C:法规规定
- D:法律规定
答 案:B
解 析:《民法典》第四百八十条 承诺应当以通知的方式作出;但是,根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。
2、饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的,在征得旅客同意的前提下,饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间,或将其转移至其他饭店,为其提供相同等级的服务,因此增加的合理费用,由( )承担。
- A:客人
- B:饭店
- C:预订人员
- D:客人和饭店共同
答 案:B
3、游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮助其退换,该导游应()。
- A:请他自己前去退换
- B:帮助游客联系,请司机陪同前往
- C:告诉游客,离店的物品不能退换
- D:积极协助,必要时陪同前往
答 案:D
解 析:旅游者在购物后发现所购物品是残次品、计价有误,或对物品不满意,要求导游帮其退换。对此,导游应积极协助,必要时陪同前往购物商店,设法帮助解决。
4、推进党内法规同国家法律的衔接和协调,首先要坚持以( )为基本遵循。
- A:党章
- B:宪法
- C:法律
- D:党章和宪法
答 案:D
解 析:要推进党内法规同国家法律的衔接和协调,坚持以党章和宪法为基本遵循、党纪严于国法。
5、《旅游法》规定,残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受()
- A:便利
- B:优惠
- C:便利或优惠
- D:便利和优惠
答 案:D
解 析:第十一条 残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。
多选题
1、导游用来调节游客情绪的方法主要有()。
- A:补偿法
- B:分析法
- C:评判法
- D:转移法
- E:暗示法
答 案:ABDE
解 析:调节游客情绪的主要方法:
1、补偿法,是指针对游客某方面需要未得到满足所引起的情绪变化而采用相应的补偿措施,以满足其合理需求的方法。它分为物质补偿和精神补偿两个方面
2、分析法,是指引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时,向游客讲清原委,分析得失,以缓和游客的情绪,求得游客的理解和合作的方法。
3、转移法,是指通过新的刺激将游客的注意力从一个对象转移到另一个对象中的方法。
4、暗示法,是导游人员用含蓄的言语或示意的举动来释解旅游者的疑虑和不安
2、根据《民用航空法》规定,在公共航空运输中,危险物品是指对运输安全构成危险的( )物品。
- A:易燃
- B:易爆
- C:有辐射
- D:易污染
- E:放射性
答 案:ABDE
解 析:根据《民用航空法》规定,在公共航空运输中,所谓危险品是指对运输安全构成危险的易燃,易爆,剧毒,易腐蚀,易污染和放射性物品。
3、以下关于公民权利、义务的说法中,( )符合《宪法》规定。
- A:任何公民,非经人民法院或公安机关批准,不受逮捕
- B:禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由
- C:禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅
- D:中华人民共和国公民有受教育的权利和义务
- E:中华人民共和国公民有劳动的权利和义务
答 案:BCDE
解 析:《宪法》第三十七条 中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。 任何公民,非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定,并由公安机关执行,不受逮捕。 禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由,禁止非法搜查公民的身体。第三十九条 中华人民共和国公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。
4、在风景名胜区内禁止进行( )活动。
- A:开山、开矿等破坏景观、植被和地形地貌的
- B:乱扔垃圾
- C:修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施
- D:在景物或设施上刻画、涂污
- E:举办大型游乐活动
答 案:ABCD
解 析:《风景名胜区条例》第二十六条规定,在风景名胜区内禁止进行下列活动:①开山、采石、开矿、开荒、修坟立碑等破坏景观、植被和地形地貌的活动;②修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施;③在景物或者设施上刻划、涂污;④乱扔垃圾。
5、下列对于旅行社服务网点表述正确的是()
- A:设立社应当加强对服务网点的管理,对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范
- B:设立社可以在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点
- C:设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的,不可以在该分社所在地设区的市的行政区划内设立服务网点
- D:分社不得设立服务网点
- E:服务网点具有法人资格
答 案:ABD
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