2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》10月19日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
单选题
1、制定分幢、分期均价的思考出发点为( )。
- A:根据各自的相对位置条件
- B:根据层差
- C:根据朝向差
- D:根据销售阶段的策略安排
答 案:A
解 析:分幢、分期的思考出发点是根据各自的相对位置、条件等细化,找准均价;根据销售阶段的策略安排,找出项目不同阶段最合适的均价。
2、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月,与6家房地产开发公司签订了合同,以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。
下列房源信息推荐方式中,( )是指卖方代理经纪人在告知买方代理经纪人房源信息时,保留了该业主的联系方式,买方代理经纪人负责寻找客户,之后若需要看房,则需要由卖方代理经纪人负责联系业主,并参与客户看房的服务工作。
- A:专业推荐
- B:一般推荐
- C:合作推荐
- D:特别推荐
答 案:C
解 析:合作推荐是业主委托经纪人将房源信息(仅房源基本信息而已,不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人分享之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主委托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。
3、房源的初始委托价格是由()决定的
- A:业主
- B:购买方
- C:房地产经纪公司
- D:代理人
答 案:A
解 析:房源的初始委托价格是由业主(委托方)决定的,随着其对市场信息的了解程度,以及最终出售或出租时的心态,决定了房源的最终交易价格
4、可采用多种广告进行密集推广的房地产产品处于其生命周期的()。
- A:引入期
- B:成长期
- C:成熟期
- D:衰退期
答 案:B
解 析:在成长期,密集的广告是扩大产品市场占有率的有效营销手段。
5、在()下,营销者确定房地产价格需要考虑价格与销售量、价格与成本之问的关系。
- A:最大利润目标
- B:安全收益率目标
- C:最小利润目标
- D:预期投资收益率目标
答 案:A
解 析:在最大利润目标下,营销者确定房地产价格需要考虑价格与销售量、价格与成本之间的关系。最为合理的价格和规模就是要求将开发项目的边际收益等于边际成本时的价格与规模。
多选题
1、房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源,其优点有()。
- A:节省时间
- B:针对性较强
- C:容易取得客户信任
- D:可联系人较多
- E:不受地点和天气的影响与限制
答 案:ABDE
解 析:采用电话拜访开拓房源的优点主要有:①比较集中;②针对性较强;③比较省力且可联系的人较多;④不受地点的限制;⑤不受天气影响;⑥花费的时间较少。其缺点是:①会在一定程度上受到时间的限制,比如上班时间不宜打扰;②只能通过声音传达信息,可能缺乏人情味,容易遭受拒绝,客户印象不深刻。
2、王某编写《物业勘察表》时,应绘制()。
- A:地形图
- B:交通位置图
- C:地籍图
- D:标准房型图参考
答 案:BD
解 析:《物业现场勘察表》是对房屋进行估价的重要参考资料。在填写《物业现场勘察表》时,应绘制交通位置图和标准房型图。交通位置图主要画出环绕物业的道路,在绘制交通位置图时,按上北下南左西右东的方位来绘制,同时应标出各条道路的路名;标准房型图可以直观地反映房屋的基本状况,作为价格建议时的重要依据。
3、为使登记的潜在客户变成真正客户,甲公司可采取的策略为( )。
- A:经常向客户赠送小礼品
- B:向客户提供有效的解决方案
- C:尽可能满足客户提出的所有要求
- D:尽可能引导客户调整对价格的期望
答 案:BD
解 析:经纪人员提供的信息越有价值,提供的解决方案和咨询越有帮助,客户就会 越信任,越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要 求,房地产经纪人员通过市场信息的提供和分析,引导客户调整期望,缩短供需差距。
4、电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户米取进一步的行动,关于电话接待的说法正确的有()。
- A:记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》
- B:挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
- C:记录来电者基本资料
- D:房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用口头语
- E:感谢来电者
答 案:ABCE
解 析:电话接待流程包括:①问候,电话铃声响三声内必须接起,向顾客问好,报出公司名称,自己的姓名;②回答咨询,记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者,当电话通话结束后,房地产经纪人使用标准结束语:“感谢您的来电,竭诚为您提供服务,再见!”同时,经纪人应等对方先放下电话后,再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。
5、交易撮合时的操作要点主要包括()
- A:分析双方的经济实力差距
- B:分析双方的交易分歧,区分是关键问题还是次要问题,主导解决双方的分歧,不能让双方自行协调
- C:要依照公平、公正的原则和市场惯例解决分歧
- D:要依照客观、公正和维护房地产经纪机构最大利益为原则解决分歧
- E:当分歧较大时尝试将双方分开进行协调
答 案:BCE
解 析:房地产交易能否顺利达成,房地产经纪人的撮合是一个关键环节。交易撮合时的操作要点主要包括:①分析交易双方的分歧点,区分是主要问题还是次要问题,经纪人要主导解决双方的分歧,不能让双方自行协调;②要依照公平、公正的原则和市场惯例解决分歧;③当分歧较大时尝试将双方分开进行协调。
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