2023年导游资格证每日一练《导游业务》10月3日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。
答 案:错
解 析:个性化服务应是向部分或个别游客的合理需求提供的服务。
2、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。
答 案:错
解 析:全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起
3、若饭店发生了火灾,导游应迅速带领游客从安全出口撤离,撤出过程中要一路关闭背后的门。
答 案:对
4、某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费自理。
答 案:错
解 析:境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费差价由游客自付,而不是所有餐费由游客自理。本题说法错误。
5、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。
答 案:错
解 析:导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的,做出这一选择是由其思维逻辑决定的,即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的,整个岛屿原来是和陆地连在一起的,所以说“孤山不孤”。那么,为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁,湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样,“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里,导游运用了形式逻辑中的排中律,从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。
单选题
1、导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的()。
- A:基础
- B:手段
- C:要领
- D:前提
答 案:D
解 析:导游接受旅行社派发的迎接散客的任务后,应认真做好迎接的准备工作,它是接待好游客的前提。
2、由一系列具体的事实概括出一般原理,这种逻辑方法是()。
- A:归纳法
- B:概括法
- C:抽象法
- D:综合法
答 案:A
解 析:归纳法是由一系列具体的事实概括出一般原理。
3、仪态是一个人()的外在表现。
- A:心理特征
- B:思想品质
- C:内在素质
- D:生活作风
答 案:C
4、导游人员的主要业务工作是()。
- A:为游客安排旅游事宜
- B:从事游客的接待
- C:陪同游客旅行游览
- D:照顾游客的安全
答 案:B
5、我国第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社是()。
- A:华侨服务社
- B:中国国际旅行社
- C:上海商业储蓄银行旅行部
- D:中国青年旅行社
答 案:C
解 析:我国第一家,也是当时唯一的一家大型民族旅行社,是1923年8月15日由陈光甫先生创立的上海商业储蓄银行旅行部。
多选题
1、中国旅游者出境前须事先填写旅客行李申报单,一式两份,详细列明带出旅途自用的手表、照相机等物品的()。
- A:数量
- B:牌名
- C:价值
- D:规格
- E:新旧程度
答 案:ABDE
解 析:中国游客出境前,须事先填好旅客行李申报单,一式二份。带出旅途自用的手表、相机、收录机、摄像机等重点管理物品,应将其数量、牌名、规格及新旧程度等详细填写清楚,以便回程时海关凭此核对免税带进。海关将其中一份已签章的旅客行李申报单退回游客本人留存,待回程时交入境地海关交验。
2、下列地点中,属于旅游景区的有()。
- A:街心公园
- B:设施农业园
- C:学校操场
- D:房车营地
- E:汽车生产线
答 案:BE
3、旅游产品类型按照旅游动机可分为()。
- A:半包价旅游产品
- B:散客旅游产品
- C:观光旅游产品
- D:组合旅游产品
- E:专项旅游产品
答 案:CE
解 析:本题旅游产品类型从旅游动机来分,而旅游动机主要是游客出于什么原因出门旅游,选项 C 和 E 提到的观光和度假是现在不少游客出游的动机。而其他选项均不是旅游动机。
4、我国外汇管理的有关法规规定,在中国境内禁止()。
- A:外汇流通、使用
- B:私自买卖外汇
- C:以任何形式套汇、炒汇
- D:以任何形式结汇
- E:以外币计价结算
答 案:ABCE
解 析:在中华人民共和国境内,禁止外币流通、使用、质押,禁止私自买卖外汇,禁止以任何形式进行套汇、逃汇。
5、旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()。
- A:清点旅游团人数
- B:清点旅游团行李件数
- C:告知游客带好托运行李
- D:告知游客带好随身物品
- E:向地接社导游员的迎接表示感谢
答 案:ABCD
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