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2023年09月14日导游资格证每日一练《导游业务》

2023/09/14 作者:匿名 来源:本站整理

2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月14日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。

答 案:对

解 析:一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童请购买儿童票。

2、导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时,如不经得多数游客的同意,便是违约。

答 案:对

3、2014年8月民航总局规定,经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100瓦特小时。

答 案:错

解 析: 1、额定能量小于100Wh的充电宝可带上飞机。 2、额定能量超过100Wh,小于160Wh的充电宝经航空公司批准后可以带上飞机。 3、充电宝必须有清晰、全面的标志,充电宝有3C认证。

4、导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候,并介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对旅游者表示欢迎。

答 案:对

5、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

答 案:错

解 析:全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起

单选题

1、由一系列具体的事实概括出一般原理,这种逻辑方法是()。

  • A:归纳法
  • B:概括法
  • C:抽象法
  • D:综合法

答 案:A

解 析:归纳法是由一系列具体的事实概括出一般原理。

2、导游人员的主要业务工作是()。

  • A:为游客安排旅游事宜
  • B:从事游客的接待
  • C:陪同游客旅行游览
  • D:照顾游客的安全

答 案:B

3、导游在旅游产品生产和再生产中所起的作用是()。

  • A:促进产品交换
  • B:协助游客消费
  • C:协调产品供应
  • D:反馈游客需求

答 案:B

4、旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起()日为限。

  • A:180
  • B:210
  • C:240
  • D:270

答 案:A

解 析:旅游意外保险的索赔时效以自事故发生之日起180日内为限。

5、导游服务从一定的意义上说是一种心理服务,这是因为导游服务是以()为基础所提供的有针对性的服务。

  • A:游客的安全需要
  • B:客受重的需要
  • C:游客的身体需要
  • D:游客的心理需要

答 案:D

多选题

1、某旅游团一天下午到颐和园游览时,一位爱好摄影的游客看到颐和园的景色十分美丽,向地陪提出自行活动。该地陪与全陪商量后同意了其要求,但需向其告()。

  • A:集合时间与地点
  • B:旅游车的停车地点和车号
  • C:颐和园的一些主要景观
  • D:自己的联系电话
  • E:摄影中注意安全

答 案:ABDE

2、一般来说,人的视线向上接触表示()。

  • A:期待
  • B:盼望
  • C:傲慢
  • D:轻视
  • E:理性

答 案:ABC

解 析:一般来说,人的视线向上接触(即仰视)表示“期待”“盼望”或 “傲慢”等含义。

3、从带好旅游团角度说,全陪应具有()。

  • A:服务技能
  • B:公关技能
  • C:沟通技能
  • D:组织技能
  • E:协调技能

答 案:ACDE

4、游客在长途交通工具运输途中突患重病,全陪应该()。

  • A:向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护
  • B:请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生
  • C:设法将游客患重病情况通知下一站急救中心
  • D:设法将游客患重病情况通知下一站接待社
  • E:设法将游客患重病情况通知下一站导游

答 案:BCD

5、导游讲解的鲜明性主要表现在涉及人、事、物时要()。

  • A:突出讲解重点
  • B:突出讲解水平
  • C:有明确的是非观念
  • D:有爱憎分明的情感
  • E:富于形象变化

答 案:ACD

解 析:鲜明性是指导游人员在讲解中对人、对事、对物的态度要分明,观点要明确,毫不含糊。导游讲解的鲜明性主要表现在以下两个方面:①导游人员的讲解在涉及人、物、事时要有明确的是非观念和爱憎分明的情感态度;②导游讲解要突出重点,分清主次。重点的内容要多讲、详讲,给游客以较深的印象,也使主题显得更加鲜明。

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