2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》8月30日专为备考2023年房地产经纪职业导论考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、房地产经纪机构建立品牌的首要工作是（）。

• A：建立品牌识别系统
• B：制定企业品牌战略
• C：提升顾客感知价值
• D：制定品牌推广计划

答 案：B

解 析：建立品牌的首要工作是制定企业的品牌战略。品牌战略是指企业对自己品牌的期望目标以及为达到这一目标的主要途径所作的筹划。它是关系到一个企业兴衰成败的根本性决策，是企业品牌经营的提纲和总领，是实现持续发展的前提与保证。 

2、项目营销策划方案的制定一般在（）就已完成

• A：委托阶段
• B：市场地位阶段
• C：准备销售资料阶段
• D：布置销售现场阶段

答 案：A

解 析：在销售代理实践中，尤其在主动寻找销售代理项目时，为向房地产开发企业展示公司实力，项目营销策划方案的制定一般在委托阶段就已完成，接受委托后的工作则主要是对之前的营销策划方案进行修改完善

3、房地产经纪机构通过众多经营组织单元统一运营管理模式，进行一定的信息共享，从而获得规模效益的经营模式是（）。

• A：有店铺经营模式
• B：多店经营模式
• C：连锁经营模式
• D：联盟经营模式

答 案：C

解 析：连锁经营模式是指房地产经纪机构通过众多直接经营组织单元统一运营管理模式、统一品牌标志和宣传、统一人员培训，并通过机构内部的信息系统进行一定的信息共享，扩大企业的服务范围,从而获得规模效益的一种经营模式。

4、负责处理房地产经纪人劳动合同纠纷的部门是（）。

• A：人力资源和社会保障部门
• B：住房和城乡建设部门
• C：价格部门
• D：工商部门

答 案：A

解 析：人力资源和社会保障部门负责房地产经纪机构和从业人员劳动合同、社会保障关系的监督管理。 

5、房地产经纪人不得通过商业贿赂、虚假广告、盗取客户信息等行为损害其他房地产经纪人的合法权益，属于（ ）。

• A：不进行不正当竞争的义务
• B：向委托人披露相关信息的义务
• C：依法维护当事人合法权益义务
• D：为委托人保守个人隐私及商业秘密义务

答 案：A

解 析：房地产经纪人不得通过商业贿赂、虚假广告、盗取客户信息等行为损害其他房地产经纪人的合法权益，扰乱房地产经纪行业秩序，属于不进行不正当竞争的义务。

多选题

1、下列关于房地产经纪机构部门设置的表述中，正确的有（）。

• A：在没有连锁店的经纪机构中，业务部门直接从事经纪业务
• B：可以根据房地产类型设置房地产经纪机构的业务部门
• C：交易管理部、评估部属于业务部门
• D：连锁店必须有一名以上注册房地产经纪人
• E：客户服务部门负有监察房地产经纪人提供规范服务的职责

答 案：ABDE

解 析：A项，在没有连锁店的经纪机构中，业务部门是直接从事经纪业务的部门。B项，由于不同类型的房地产在交易过程中客户对象、需求、交易手续等许多方面都具有不同的特性，所以，可以根据房地产类型来设置房地产经纪机构的业务部门。C项，交易管理部、评估部属于业务支持部门。D项，在连锁店(办事处)必须有一名以上的取得房地产经纪人执业资格并登记的房地产经纪人。E项，客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务，同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。 

2、与其他组织结构形式相比，直线—参谋制组织结构的主要缺点有（）。

• A：高度集权会带来决策迟缓
• B：会出现多头领导
• C：职能部门重叠，管理人员增多
• D：只有高层领导对组织目标的实现负责
• E：职能机构和人员相互间的沟通协调性差

答 案：ADE

解 析：直线—参谋制又称直线—职能制，是一种被广泛采用的企业组织结构形式。这种形式的缺点是：①高层管理者高度集权，难免决策迟缓，对环境变化的适应能力差;②只有高层管理者对组织目标的实现负责，各职能机构都只有专业管理的目标;③职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性。 

3、房地产经纪的特征主要有（）。

• A：不可储存性
• B：服务性
• C：非实物性
• D：专业性
• E：地域性

答 案：BDE

解 析：经纪作为一种特殊的经济活动，具有区别于其他经济活动的自身特性，主要表现为四个方面：①活动主体的专业性;②活动地位的中介性;③活动内容的服务性;④活动收入的后验性。房地产经纪作为一种特殊商品的经纪活动，除了具有经纪活动的一般特性之外，还具有不同于其他经纪活动的两个特性：①活动范围的地域性;②活动后果的社会性。 

4、售楼处工作团队的组建应考虑的项目因素有（）。

• A：房源数量
• B：销售期
• C：市场推广方式
• D：地理位置
• E：规划布局

答 案：ABC

解 析：售楼处的工作团队包括销售人员、管理人员和辅助人员三大类，应根据项目的房源数量、销售期、市场推广方式等情况综合考虑而定。 

5、下列关于房地产代理合同的表述中，正确的有（）。

• A：房地产买方代理合同约定了房地产经纪人要以最低的价格为委托人买到房地产
• B：房地产买方代理合同约定了房地产经纪人在预定的价格下，为委托人买到最好的房地产
• C：房地产卖方代理合同约定了房地产经纪人以最高价格为委托人出售房地产
• D：房地产卖方代理合同可以约定房地产出售价格区间
• E：房地产代理合同是指定代理合同

答 案：ABCD

解 析：在房地产交易中，卖方的基本诉求是通过出售、出租房地产获得尽可能多的房款和租金收入，在卖方代理业务中，房地产经纪机构应在合理平衡售价(或租金)与成交速度之间关系的前提下，帮助委托人实现这一诉求，同时应特别重视对承购(或承租)方实际支付能力与信用的调查，以确保能按时、足额收取房款或租金。在买方代理业务中，委托方的基本诉求是在一定的预算范围内，承购(或承租)到最满意的房地产，房地产经纪机构及人员应充分了解委托方的预算和对房地产的具体要求，在对待购(租)房地产的质量、产权及周边环境进行深入调查和仔细筛选的基础上，为委托人提供数宗房源供其选择，并要代表委托方与出售(或出租)方洽谈交易价格、付款方式等事项，签订交易合同。E项，根据代理产生的根据，民事代理可分为：①法定代理;②指定代理;③委托代理。房地产代理是以房地产经纪服务委托人确定委托代理权限和房地产经纪机构接受授权的房地产经纪服务合同而产生的，属于委托代理。