2023年导游资格证每日一练《导游业务》8月12日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、新中国成立后的第一家旅行社是广东省华侨服务社。
答 案:错
解 析:新中国成立后,我国旅游事业有了进一步的发展,1949年11月19日,第一家旅行社“华侨服务社”在厦门筹建,同年12月正式营业。
2、在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。
答 案:错
解 析:对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交谈,如问答、商讨等。在散客导游中,导游人员常采用这一形式进行讲解。
3、穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。
答 案:错
解 析:穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。
4、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。
答 案:对
解 析:一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童请购买儿童票。
5、个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。
答 案:错
解 析:个性化服务应是向部分或个别游客的合理需求提供的服务。
单选题
1、一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是()。
- A:由地接社开具遗失证明
- B:到当地公安局开遗失证明
- C:到侨居国驻华使馆补办新护照
- D:去当地公安部门办理签证手续
答 案:A
解 析:华侨若丢失中国护照和签证,导游员要向旅行社汇报,并请开具证明。其次,请失主准备照片并持旅行社证明到市级公安局(或授权的公安机关)报失,申办新护照。然后去其侨居国驻华使、领馆办理入境签证。这一切费用也是失主自理。
2、下列关于游客中暑的说法中,不正确的是()。
- A:游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑
- B:轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状
- C:夏季旅游出汗多,体内盐分减少,要多次少量地让患者饮淡盐开水
- D:夏季出游前,导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物
答 案:D
解 析:导游不能为游客准备和让其服用药物。
3、1亩等于()公顷。
- A:0.0586
- B:0.0598
- C:0.0667
- D:0.0684
答 案:C
解 析:因为:1亩≈667平方米
1公顷=10000平方米
所以:1亩=667÷10000=0.0667(公顷)
4、伸出食指往下弯曲,墨西哥人用来表示()。
- A:钱
- B:九
- C:偷窃
- D:死亡
答 案:A
解 析:伸出食指往下弯曲在日本表示“偷窃”;在中国表示数字“9”;在墨西哥表示“钱”;在东南亚一带则表示“死亡”的意思。
5、当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。
- A:一起清点旅游团行李
- B:一起检查旅游者入住情况
- C:一起商讨旅游活动日程
- D:互通各自所住的房号
答 案:D
解 析:拿到房卡后,全陪应请领队根据准备好的分房名单分配房卡;在掌握全团分房名单后,要与领队互通各自房号以便联系。同时,提醒旅游者住店期间注意安全,将贵重物品存放在饭店前台保险柜中。如果国内旅游团无领队,全陪应请团长分配房卡;若旅游团既无领队又无团长,则由全陪负责分配房卡。
多选题
1、离站前一天,地陪应提醒和督促旅游者尽早与饭店结清()等费用。
- A:洗衣费
- B:长途电话费
- C:餐食费
- D:食品饮料费
- E:租借物品费
答 案:ABD
解 析:离站前一天,地方导游员应提醒和督促旅游者尽早与饭店结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。如果旅游者损坏了客房中有关设备,地方导游员应协助其妥善处理向饭店的赔偿事宜。
2、在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()。
- A:餐饮标准所含范围
- B:旅游者自费的项目
- C:用餐中的注意事项
- D:全陪地陪用餐地点
- E:用餐后的出发时间
答 案:ABDE
3、在出境前的说明会上,领队除了向旅游者友放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外,还应强调()。
- A:旅游团出发时间和集合地点
- B:出游期间的团结互助
- C:旅游期间服从自己安排
- D:在外旅游活动时的文明礼貌
- E:领队与游客之间的手机号
答 案:ABDE
解 析:在说明时,要强调旅游团出发时间和集合地点,要对旅游者提出,出游期间大家应团结互助和支持领队的工作,要注意在外旅游活动时的文明礼貌,要将自己的手机号码告诉旅游者,并记下旅游者的手机号码,以便联系。
4、游客不得在交运行李或随身携带物品内夹带的物品有()。
- A:松香水
- B:丁烷
- C:水果刀
- D:书籍
- E:食品
答 案:ABC
解 析:旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。
5、中国公安部授权最早设立的口岸签证机关是()。
- A:桂林
- B:大连
- C:西安
- D:长沙
- E:杭州
答 案:ABCE
解 析:中国公安部授权的口岸签证机关最早设立的口岸是:北京、上海、天津、大连、福州、厦门、西安、桂林、杭州、昆明、广州(白云机场)、深圳(罗湖、蛇口)、珠海(拱北)、重庆、海口、三亚、济南、青岛、烟台、威海、成都和南京。
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