2023年导游资格证每日一练《政策与法律法规》7月25日专为备考2023年政策与法律法规考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、合同是平等主体的自然人法人和其他组织所实施的一种行政法律行为。

答 案：错

解 析：合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2、承运人有权对无票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。

答 案：对

解 析：旅客乘车应持有有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令其下车。

3、“十三五”旅游业发展要坚持政府主导，发挥政府在资源配置中的决定性作用，尊重旅游者的市场主体地位。

答 案：错

4、旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

答 案：对

解 析：《旅行社条例》第三十四条旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

5、因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担刑事责任。

答 案：错

解 析：《侵权责任法》第4条规定，侵权人因同一行为应当承担行政责任或者刑事责任的，不影响依法承担侵权责任。因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担侵权责任，不是刑事责任。

单选题

1、当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，（）

• A：无须再履行债务
• B：无须再履行全部债务
• C：还应当履行债务
• D：还应当履行部分债务

答 案：C

解 析：《民法典》第五百八十五条第三款规定 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

2、根据《旅游安全管理办法》第十八条第一款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是（）

• A：加强对旅游者的提示
• B：采取必要的安全防范措施
• C：停止组团或者带团前往风险区域
• D：组织已在风险区域的旅游者撤离

答 案：C

解 析：《旅游安全管理办法》第十八条　风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别采取下列措施： （一）四级风险的，加强对旅游者的提示。 （二）三级风险的，采取必要的安全防范措施。 （三）二级风险的，停止组团或者带团前往风险区域；已在风险区域的，调整或者中止行程。 （四）一级风险的，停止组团或者带团前往风险区域，组织已在风险区域的旅游者撤离。 其他旅游经营者应当根据风险提示的级别，加强对旅游者的风险提示，采取相应的安全防范措施，妥善安置旅游者，并根据政府或者有关部门的要求，暂停或者关闭易受风险危害的旅游项目或者场所。

3、“十三五”时期，要实施旅游服务质量提升计划，加快建立以( )评价为主的旅游目的地评价机制。

• A：政府
• B：游客
• C：导游
• D：当地居民

答 案：B

解 析：“十三五”时期的任务包括实施旅游服务质量提升计划。推进旅游标准化建设，完善标准体系，建立政府主导与市场自主相互衔接、协同发展的旅游标准制、修订机制。深入实施《旅游质量发展纲要（2013～2020年）》，加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制。

4、从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成（ ），是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。

• A：创新型国家
• B：社会主义现代化强国
• C：社会主义现代化大国
• D：世界一流强国

答 案：B

解 析：2020～2035年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗15年，基本实现社会主义现代化，2035年～本世纪中叶，在基本实现现代化的基础上，再奋斗15年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。到那时，我国物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明将全面提升。

5、根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用，下列表述错误的是（）

• A：在旅游行程开始前的合理期间内，因旅游者转让旅游合同的，旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用
• B：旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同的，旅游径营者可以请求旅游者支付合理费用
• C：因暴风雪导致行程变更，经旅游者同意后，旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用
• D：旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费

答 案：D

多选题

1、导游用来调节游客情绪的方法主要有（）。

• A：补偿法
• B：分析法
• C：评判法
• D：转移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：调节游客情绪的主要方法：
1、补偿法，是指针对游客某方面需要未得到满足所引起的情绪变化而采用相应的补偿措施，以满足其合理需求的方法。它分为物质补偿和精神补偿两个方面
2、分析法，是指引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时，向游客讲清原委，分析得失，以缓和游客的情绪，求得游客的理解和合作的方法。
3、转移法，是指通过新的刺激将游客的注意力从一个对象转移到另一个对象中的方法。
4、暗示法，是导游人员用含蓄的言语或示意的举动来释解旅游者的疑虑和不安

2、旅游者在境外滞留不归的，旅行社委派的领队人员应当及时向（）

• A：旅行社
• B：中华人民共和国驻该国使领馆
• C：旅游行政管理部门
• D：相关驻外机构报告
• E：公安机关

答 案：ABD

解 析：《旅行社条例》第四十条旅游者在境外滞留不归的，旅行社委派的领队人员应当及时向旅行社和中华人民共和国驻该国使领馆、相关驻外机构报告。旅行社接到报告后应当及时向旅游行政管理部门和公安机关报告，并协助提供非法滞留者的信息。

3、旅游服务质量保证金是用于保障旅游者权益的专用款项，主要是用于赔偿因为旅行社的原因导致旅游者权益的损害。《旅游法》和《旅行社条例》规定的旅游行政管理部门划拨使用旅游服务质量保证金的赔偿情形有（）

• A：旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的
• B：旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
• C：旅行社企业间经济纠纷清偿
• D：旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
• E：用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用

答 案：ADE

解 析：《旅行社条例》第十五条有下列情形之一的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金： （一）旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的； （二）旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。《中华人民共和国旅游法》第三十一条　旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

4、下列( )出入境行为，将被处1000元以上5000元以下罚款;情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处2000元以上1万元以下罚款。

• A：持用伪造、变造、骗取的出境入境证件出境入境的
• B：冒用他人出境入境证件出境入境的
• C：逃避出境入境边防检查的
• D：非法前往其他国家或者地区被遣返的
• E：以其他方式非法出境入境的

答 案：ABCE

解 析：《中华人民共和国出境入境管理法》第七十一条　有下列行为之一的，处1000元以上5000元以下罚款；情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处2000元以上10000元以下罚款： （一）持用伪造、变造、骗取的出境入境证件出境入境的； （二）冒用他人出境入境证件出境入境的； （三）逃避出境入境边防检查的； （四）以其他方式非法出境入境的。

5、合同是以( )民事权利义务关系为内容的民事法律行为。

• A：设立
• B：变更
• C：撤销
• D：解除
• E：终止

答 案：ABE

解 析：合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的的民事法律行为。