2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》10月3日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

2、租金专用账户内资金专款专用，只能用于向出租人支付租金。

答 案：错

解 析：租金专用账户内资金专款专用，除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外，租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。

3、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

4、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

5、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

单选题

1、对买方来说手续简便，房价折扣较高的付款方式是（）

• A：自有资金支付
• B：贷款支付
• C：一次性付款
• D：分期付款

答 案：C

解 析：一次性付款方式对买方来说手续简便，房价折扣较高，对卖方来说能尽快回笼资金。但一次性付款对买方而言具有一定风险，特别是购买期房时风险更大

2、商铺按照（）来划分，可以分为铺面房和铺位。

• A：功能
• B：特点
• C：所在的地理位置
• D：方法

答 案：C

解 析：如果按照所在的地理位置来划分，商铺可以分为..①铺面房，是指临街有门面，可开设商店的房屋，俗称店铺或街铺;②铺位，一般只是指大型综合百货商场、大卖场、专业特色街、购物中心等整体商用物业中的某一独立单元或某些独立的售货亭、角等，俗称店中店。

3、房地产经纪专业人员只能通过（）的方式取得报酬

• A：与委托人协商
• B：订立合同
• C：房地产机构下发
• D：口头商谈

答 案：B

解 析：房地产经纪服务合同在有效保障合同当事人的合法权益、维护和保证市场交易安全与秩序等方面发挥着重要作用。一方面，房地产经纪专业人员提供经纪专业服务后，只能通过订立合同的方式取得相应的报酬；另一方面，委托人也只有通过合同的形式，明确自己享有的权利以及应当承担的义务

4、关于房源外部营销中平面媒体广告，下列说法错误的是（　　）。

• A：选择发行量大、知名度高的平媒广告载体
• B：广告投入应持续不断，每周6～7次，持续才能效果才更明显
• C：最好与房地产机构里其他经纪人集体投放
• D：房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出

答 案：B

解 析：平媒广告投放应该注意以下五点：①选择发行量大、知名度高的平媒广告载体，如地方权威的生活报、党政报等。②广告投入应持续不断，每周1～2次，持续才能效果才更明显。③最好与房地产机构里其他经纪人集体投放，结合企业形象或品牌宣传一起推广效果更佳，一些大中型的房地产经纪企业通常也会指定合作的平媒广告，定期定版面投放广告，经纪人最好与所在企业统一投放活动同步。④房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出，此外应放上房地产经纪人全名（避免小王、小李之类笼统的称呼方式），准确的联系方式（最好是选择一个容易记忆的号码作为长期的业务号码）。⑤每次投放广告应注意统计和登记客户来电，收集相关数据，为后期分析渠道效果、选择投放平面媒体渠道和撰写房源广告等提供依据。B项，广告投入应持续不断，每周1～2次，持续才能效果才更明显。

5、下列属于房屋物业管理状况查看内容的是()。

• A：物业权属
• B：地段等级
• C：装修情况
• D：物业服务项目

答 案：D

解 析：房屋物业管理状况是指对标的房屋共用部分的维护管理情况。房屋物业管理状况实地查看的主要内容包括：①物业服务企业名称;②物业服务费标准和服务项目;③基础设施的维护情况;④周边环境的整洁程度等。

多选题

1、根据交付房屋类型的差异，房屋交付分为（ ）。

• A：住宅交付
• B：新建商品房交付
• C：商铺交付
• D：存量房交付
• E：出租房交付

答 案：BD

解 析：房屋交付与验收环节是房地产经纪服务的一个重要环节。出卖人（出租人）的房屋交付和买受人（承租人）的房屋领受，是房屋出卖人或出租人将房屋交给购买人或承租人能够实际占有和使用的行为。根据交付房屋类型的差异，房屋交付分为新建商品房交付和存量房交付。房屋交付涉及房屋实体本身和不动产产权的转移问题。

2、关于电话开发房客源的礼仪，下列说法正确的是

• A：选择恰当的拨打时间，切忌早8点前或晚10点后打电话
• B：若遭到对方不礼貌或拒绝，不可与客户发生冲突，表示抱歉，“不好意思打扰您了”
• C：挂断电话前，要使用礼貌用语（如:祝您工作顺利等）
• D：等对方挂断电话后，方能自己挂电话

答 案：ABCD

3、下列关于房租租赁合同签订前，房地产经纪人员需要做的准备工作的说法中，错误的是（）

• A：经纪人员在对房屋进行查看后可以进行现场拍照，在签约时可以约定将所拍摄的现场照片作为合同附件
• B：租赁期届满后，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过25年
• C：如属违法建筑、不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的、违反规定改变房屋使用性质的房屋，则应当由双方协商决定是否出租
• D：选择租赁合同文本时，实践中最常见的情况是选用政府有关部门制定的示范合同
• E：为避免经纪机构和经纪人员牵扯到当事人的纠纷中，应选择使用示范合同文本

答 案：BCD

解 析：B项，根据《合同法》，租赁期限不得超过20年。超过20年的，超过部分无效。租赁期间届满，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过20年。C项，房地产经纪人员应了解拟出租的房屋是否属于法律、法规规定禁止出租的房屋，如属违法建筑、不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的、违反规定改变房屋使用性质的房屋，则不能出租。D项，许多出租人为避税而不愿办理租赁合同的备案手续。因此，存在不选用政府有关部门制定的示范合同的现象。实践中常见的情况是交易双方在房地产经纪机构的推荐下选择房地产经纪机构制定的合同文本，或者是房地产经纪人员根据当事人双方协商的内容拟定合同

4、关于房地产经纪服务收费标准及支付时间的说法中，错误的是（）

• A：《国家发展改革委关于放开服务价格意见的通知》发改价格[2014]2755号）将房地产经纪服务、律师服务等7项服务价格放开，由政府决定收费价格
• B：在提供经纪服务的过程中应采取双方商议定价的制度
• C：价目表应包括服务项目、服务内容及完成标准、收费标准、收费对象及支付方式等基本标价要素
• D：房地产经纪机构不得收取任何未标明的费用，而且要了解当地房地产经纪服务收费的有关规定，并严格遵守
• E：目前经纪服务收费支付时间通常为房地产经纪服务合同签订之时

答 案：ABE

解 析：A项，2014年12月27日，《国家发展改革委关于放开服务价格意见的通知》（发改价格[2014]2755号）将房地产经纪服务、律师服务等7项服务价格放开，由市场决定收费价格。BC两项，房地产经纪机构在提供经纪服务的过程中应严格执行明码标价制度，在经营场所的醒目位置公示价目表，价目表应包括服务项目、服务内容及完成标准、收费标准、收费对象及支付方式等基本标价要素。E项，按照《合同法》的规定，房地产经纪服务收费对应房地产交易合同的达成，反过来说，房地产经纪机构未能协助委托人订立房地产交易合同，或者订立的房地产交易合同无效，如果责任不在委托人的话，房地产经纪机构就无权收取费用。因此，目前经纪服务收费支付时间通常为房地产交易合同签订之时

5、关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（　　）。

• A：客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则
• B：信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
• C：50%的潜在客户将转和别人做生意
• D：客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用
• E：出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息

答 案：AD

解 析：A项，客户信息管理必须遵循以下原则：①有效原则；②合理使用原则；③重点突出原则。B项，合理使用原则包括：①恰当保存和分类；②信息共享和客户跟进；③保守客户秘密，不滥用。C项，“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。D项，客户信息管理策略包括：①及时记录和更新；②保持联系；③有效利用。E项，出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍，直到潜在客户购买或者离去。